1: 風吹けば名無し@\(^o^)/ 2017/05/05(金) 15:44:41.78 ID:tNUkk3CdM0505
米家族、デルタ航空便から強制降機 子どもの席譲らず

今回の問題は、米カリフォルニア州ハンティントンビーチ在住のブライアン・シアーさんとその妻子が先週、ハワイからロサンゼルスに戻る便に搭乗した際に起きた。

夫妻がユーチューブに投稿した動画によれば、客室乗務員は夫妻の2歳の息子が座っている席を空けるよう要求。シアーさんは当初、料金を支払ったとの理由で拒否したものの、最終的には要求を受け入れたが、それでも妻と幼い子ども2人と共に降機を強いられてしまった。

最初に降機を拒否した際、シアーさんは乗務員から「これは連邦法違反で、あなたと妻は収監され、子どもたちは里子に出されることになる」と伝えられていた。
このやりとりを撮影した動画は4日、ソーシャルメディア上で拡散した。

航空業界では類似のトラブルが相次いでおり、世間の怒りを呼ぶとともに、関与した航空会社のイメージ悪化につながっている。とりわけ、先月にユナイテッド航空を利用した医師が流血しながら機内から引きずり降ろされた問題は注目を集めた。

 シアーさんによれば、一家は同機から降ろされた後、急いでホテルを見つけなければならなかった上、翌日のユナイテッド便に乗るため2000ドル(約22万円)を支払った。譲渡を求められた席はもともと18歳の息子のために購入したものだったが、この息子は既に別の便で帰路についていたという。

 動画では、席を空けるようシアーさんを説得するデルタの乗務員が、連邦当局の規定により2歳の子どもは飛行中、親の膝に座らなければならないと説明している。一方、シアーさんは、ハワイ行きの便でも息子はひとりで席に座っていたと反論。デルタ航空はチェックインと座席割り当ての時点でこの状況を把握していたはずだと指摘している。

 デルタ航空のウェブサイトには「2歳未満のお子様にはお座席の購入と公認チャイルドシートのご利用をお勧めします」と記載されている。

 デルタ航空は4日、AFPの取材に対し「この不幸な経験は遺憾だ」との声明を出し、シアーさん一家に連絡を取って旅行代金の返金と補償金の支払いを申し出たことを明らかにした。声明は、「デルタでは常に、旅行中に起きた問題をお客様と協力して解決することを目指している。今回はそうならなかったことをおわびする」と述べている。

https://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20170505-00000002-jij_afp-bus_all


2: 風吹けば名無し@\(^o^)/ 2017/05/05(金) 15:44:59.55 ID:MvgA3mIp00505
畜生過ぎて草

8: 風吹けば名無し@\(^o^)/ 2017/05/05(金) 15:46:24.25 ID:CcESAce0a0505
なんでこんなことが起こるの?

9: 風吹けば名無し@\(^o^)/ 2017/05/05(金) 15:46:24.94 ID:ur9NPtq2M0505
弁護士が舌舐めずりする案件

12: 風吹けば名無し@\(^o^)/ 2017/05/05(金) 15:46:51.71 ID:Vxp2NA8X00505
どういう事?お偉いさんが急きょ乗りたいって言ってきたもんだから空けさせたとか?

18: 風吹けば名無し@\(^o^)/ 2017/05/05(金) 15:47:49.71 ID:lPeQpGbnd0505
>>12
オーバーブッキングやで
座席以上の人数の予約を受け入れたんや

26: 風吹けば名無し@\(^o^)/ 2017/05/05(金) 15:49:08.35 ID:ajgQX0eGM0505
>>18
ええ…なんでそんなことするんや

68: 風吹けば名無し@\(^o^)/ 2017/05/05(金) 15:55:36.27 ID:EihoEcXt00505
>>26
日系航空会社でもたまにあるで
空港でもよくアナウンスある

247: 風吹けば名無し@\(^o^)/ 2017/05/05(金) 16:32:30.42 ID:jVTSafxw00505
>>68
じゃあどうなるんや?

107: 風吹けば名無し@\(^o^)/ 2017/05/05(金) 16:02:14.48 ID:To6dhUfwa0505
>>26
キャンセル考慮して少し余分に予約受けて多かったら誰かに降りてもらうのが航空業界じゃ普通らしいで
アメリカやと小規模な安くて質の悪い航空会社があるからこういう事件が起きるけど普通の航空会社だと謝礼金払ったりホテル用意したりするから問題にはならんだけやで

228: 風吹けば名無し@\(^o^)/ 2017/05/05(金) 16:28:13.81 ID:FzEriKJnd0505
>>107
デルタってそこそこ大きな会社やろ

239: 風吹けば名無し@\(^o^)/ 2017/05/05(金) 16:30:18.61 ID:N/MB+uujr0505
>>228
世界3位やね
いうても世界1位がこの前やらかしたんやけど

246: 風吹けば名無し@\(^o^)/ 2017/05/05(金) 16:32:25.82 ID:FzEriKJnd0505
>>239
小さい航空会社がやらかしてるいうより、デカイとこが嫌なら乗るなで傲岸不遜な状態か
ユナイテッドのときも、やからいうて航空移動でユナイテッドを選択肢から外すことは無理言われるくらいシェアあるいう話やし

30: 風吹けば名無し@\(^o^)/ 2017/05/05(金) 15:49:44.90 ID:2y+aZQ0wa0505
撮影される時代になにやってだ

37: 風吹けば名無し@\(^o^)/ 2017/05/05(金) 15:50:57.98 ID:0nrze2pY00505
記事読んだらこれは客側にも問題あるような気がするが

43: 風吹けば名無し@\(^o^)/ 2017/05/05(金) 15:52:12.84 ID:MvgA3mIp00505
>>37
いうほど問題あるか?
ただ金払って飛行機乗っただけやん

56: 風吹けば名無し@\(^o^)/ 2017/05/05(金) 15:54:01.04 ID:P6jmxo/cd0505
>>43
譲渡を求められた席はもともと18歳の息子のために購入したものだったが、
この息子は既に別の便で帰路についていたという。

動画では、席を空けるようシアーさんを説得するデルタの乗務員が、
連邦当局の規定により2歳の子どもは飛行中、親の膝に座らなければならないと説明している。
一方、シアーさんは、ハワイ行きの便でも息子はひとりで席に座っていたと反論。
デルタ航空はチェックインと座席割り当ての時点でこの状況を把握していたはずだと指摘している。

デルタ航空のウェブサイトには
「2歳未満のお子様にはお座席の購入と公認チャイルドシートのご利用をお勧めします」
と記載されている。

60: 風吹けば名無し@\(^o^)/ 2017/05/05(金) 15:54:38.25 ID:0nrze2pY00505
>>43
18歳で席予約しといて2歳の子供座らせてたんやろ?
2歳じゃ席とれへんのに

46: 風吹けば名無し@\(^o^)/ 2017/05/05(金) 15:52:17.94 ID:aNKLZYn400505
この件がそうなのかは知らんけどオーバーブッキングした方が経営効率が良いんやで

65: 風吹けば名無し@\(^o^)/ 2017/05/05(金) 15:55:18.66 ID:XAyOCywOa0505
2歳の子供は親の膝上に乗せなあかんルールやのにそれを拒んだからやぞ

85: 風吹けば名無し@\(^o^)/ 2017/05/05(金) 15:58:45.18 ID:EihoEcXt00505
>>65
記事には
デルタ航空のウェブサイトには「2歳未満のお子様にはお座席の購入と公認チャイルドシートのご利用をお勧めします」と記載されている。

って書いてるで
どっちにしろデルタ航空は悪い

75: 風吹けば名無し@\(^o^)/ 2017/05/05(金) 15:57:02.44 ID:4jJj1Ypc00505
2歳なのに18歳で登録したのが悪いって言われてるけど
アメリカならそれで登録できるシステムが悪いってことになるんやろ

88: 風吹けば名無し@\(^o^)/ 2017/05/05(金) 15:59:01.80 ID:m68JR8wFa0505
>動画では、席を空けるようシアーさんを説得するデルタの乗務員が、連邦当局の規定により2歳の子どもは飛行中、親の膝に座らなければならないと説明している。
一方、シアーさんは、ハワイ行きの便でも息子はひとりで席に座っていたと反論。
デルタ航空はチェックインと座席割り当ての時点でこの状況を把握していたはずだと指摘している。


99: 風吹けば名無し@\(^o^)/ 2017/05/05(金) 16:01:17.85 ID:ydCId+xw00505
>>88
ホームページと違うやん
席が足りなくなったから乗務員が嘘ついたんか?

104: 風吹けば名無し@\(^o^)/ 2017/05/05(金) 16:02:03.11 ID:F4cEXY7600505
従業員かホームページ担当が適当こいとるだけやろな
どっちにしろ会社側の落ち度やろ

109: 風吹けば名無し@\(^o^)/ 2017/05/05(金) 16:02:34.97 ID:JP8x9bi+M0505
う○こしただけで降ろされる会社やぞ

「離陸前の機内トイレ使用で降ろされた」 デルタ乗客が訴え

2017.04.28 Fri posted at 10:35 JST

CNN系列局のWISNによると、この乗客、キマ・ハミルトンさんは、18日にアトランタ空港でミルウォーキー行きのデルタ便に搭乗した後、どうしてもトイレに行きたくなり、離陸まで待ちきれずに機内のトイレを使ったという。
「切羽詰まった状態だった」とハミルトンさんは話している。

動画の中で乗務員に「どうか私と一緒に来てください」と話しかけられたハミルトンさんは、「なぜ降りなければならないのかよく分からない。航空券を買ったのに」と言い返し、「私は切羽詰まっていたんです。
それなのに降ろされるなんて」と訴えている。
http://www.cnn.co.jp/business/35100501.html

111: 風吹けば名無し@\(^o^)/ 2017/05/05(金) 16:03:37.35 ID:2fNqV+PL00505
>>109
漏らした方が大惨事やったやろうに

113: 風吹けば名無し@\(^o^)/ 2017/05/05(金) 16:03:56.34 ID:F4cEXY7600505
>>109
脱糞不可避

131: 風吹けば名無し@\(^o^)/ 2017/05/05(金) 16:06:27.40 ID:hy3jGLIOp0505
オーバーブッキング自体はアメリカじゃ珍しいことやないやろ
対応がクソ

189: 風吹けば名無し@\(^o^)/ 2017/05/05(金) 16:18:19.47 ID:vGwfRi5O00505
訴訟大国のくせになんでこんなことするんだ

193: 風吹けば名無し@\(^o^)/ 2017/05/05(金) 16:19:45.47 ID:roHNI/fb00505
日本の場合
my24811mfiYtQz-4HFTR3Vg

早い者勝ちなんやで

201: 風吹けば名無し@\(^o^)/ 2017/05/05(金) 16:21:36.69 ID:2uZ6mENJ00505
>>193
三万円もらえるんか

244: 風吹けば名無し@\(^o^)/ 2017/05/05(金) 16:31:48.99 ID:io4VUWke00505
>>193
ケチくさいな
滅多にあることじゃないんだし5万くらい出せよ

221: 風吹けば名無し@\(^o^)/ 2017/05/05(金) 16:26:02.96 ID:ub0yxn6fd0505
>シアーさんによれば、一家は同機から降ろされた後、急いでホテルを見つけなければならなかった上、翌日の
ユナイテッド航空便に乗るため2000ドル(約22万円)を支払った。



何これ、デルタは振替すらしなかったってこと?

223: 風吹けば名無し@\(^o^)/ 2017/05/05(金) 16:26:43.97 ID:roHNI/fb00505
>>221
そうなるねびっくりやわ
振替しないとか意味わからん

235: 風吹けば名無し@\(^o^)/ 2017/05/05(金) 16:29:41.17 ID:FzEriKJnd0505
>>221
多分チケットの約款に満席なら降ろす、補償なしとあったんやろ

208: 風吹けば名無し@\(^o^)/ 2017/05/05(金) 16:23:13.33 ID:x95QLr5+00505
子供を利用した恫喝とか絶対叩かれるやん
なんでするんや…

元スレ:http://hawk.2ch.net/test/read.cgi/livejupiter/1493966681
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