1:風吹けば名無し@\(^o^)/:2017/07/13(木) 15:24:58.34ID:qZlej27t0.net
セイコーマート、2年連続で顧客満足度1位の栄冠獲得
セイコーマートが、「コンビニの雄」セブン-イレブン・ジャパンを押さえて顧客満足度で快走しています。
2017年6月20日に発表された2017年度サービス産業生産性協議会調べによると、セイコーマートはコンビニエンスストア部門の顧客満足度で1位を獲得しました。セブン-イレブン・ジャパンをおさえて2年連続の栄冠です。
この調査では顧客期待(利用者の事前の期待)、知覚品質(実際の品質評価)、知覚価値(コストパフォーマンス)、 顧客満足、推奨意向(利用した内容を肯定的に他人に伝えるか)、ロイヤルティ(今後も継続して利用したいか)
という6つの評価項目があります。
セイコーマートは、このうち顧客期待と知覚品質のトップをセブン-イレブン・ジャパンに譲り2位でしたが、 残りの4つではセブン-イレブン・ジャパンを2位に従えトップとなりました。
コンビニ業界といえば全国的にセブン-イレブン・ジャパン、ファミリマート、ローソンの3社による寡占化が進んでいますが、利用者視線で見るとセイコーマートがぶっちぎりです。しかし、実際に店舗に行かれた経験のある方は少ないのではないでしょうか。どのような特色があるのか、見ていきましょう。
http://www.toushin-1.jp/articles/-/3647
3:風吹けば名無し@\(^o^)/:2017/07/13(木) 15:25:35.16ID:/kOw8cu00.net
どこにあるんだよ
16:風吹けば名無し@\(^o^)/:2017/07/13(木) 15:27:58.64ID:OyzIa7mJa.net
ほぼ北海道限定やぞ
17:風吹けば名無し@\(^o^)/:2017/07/13(木) 15:28:59.91ID:PfBpdAqha.net
北海道か
本州にも出してくれ
本州にも出してくれ
26:風吹けば名無し@\(^o^)/:2017/07/13(木) 15:30:19.46ID:S35gVJYlH.net
セイコーマートの利点はホットシェフやろ
29:風吹けば名無し@\(^o^)/:2017/07/13(木) 15:30:59.43ID:f+ANG9g1r.net
都内でセイコーある所あれば行ってみたいが
31:風吹けば名無し@\(^o^)/:2017/07/13(木) 15:31:37.22ID:aq/8AJKY0.net
>>29
セイコーは都内では力発揮しない
セイコーは都内では力発揮しない
35:風吹けば名無し@\(^o^)/:2017/07/13(木) 15:32:07.08ID:56kVwgDHd.net
北海道でみたわ
37:風吹けば名無し@\(^o^)/:2017/07/13(木) 15:32:19.87ID:NIeD+uTH0.net
ホットシェフのフライドチキンは神の領域
40:風吹けば名無し@\(^o^)/:2017/07/13(木) 15:32:58.47ID:mABr0imC0.net
と言うか北海道以外で見たことない
47:風吹けば名無し@\(^o^)/:2017/07/13(木) 15:33:59.11ID:QuEQ3AfF0.net
42:風吹けば名無し@\(^o^)/:2017/07/13(木) 15:33:28.61ID:CmXTNZsg0.net
ペットボトルが謎の安さ
50:風吹けば名無し@\(^o^)/:2017/07/13(木) 15:34:25.05ID:ycsJR3kE0.net
なおファミマに吸収される模様
56:風吹けば名無し@\(^o^)/:2017/07/13(木) 15:35:19.57ID:NIeD+uTH0.net
>>50
共同経営していたファミマを追い出したんだよなぁ
共同経営していたファミマを追い出したんだよなぁ
51:風吹けば名無し@\(^o^)/:2017/07/13(木) 15:34:42.72ID:ipNsLHCEa.net
都内でだいぶセイコーの商品卸されてるだよなあ
52:風吹けば名無し@\(^o^)/:2017/07/13(木) 15:34:59.84ID:rPobqVoR0.net
茨城には普通にあるで
57:風吹けば名無し@\(^o^)/:2017/07/13(木) 15:35:33.71ID:ipNsLHCEa.net
物流製造卸全部行っててそれぞれでやっていけるやべー会社なんだよなあ
60:風吹けば名無し@\(^o^)/:2017/07/13(木) 15:36:14.78ID:xhQoB+Rba.net
埼玉にもあるんだっけ
61:風吹けば名無し@\(^o^)/:2017/07/13(木) 15:36:27.83ID:QZFRZSGb0.net
北海道の荒野にポツンとあるから救世主やオアシスのように感じて満足度が挙がってるだけで
あれが都心にあったらなんもありがたみないで
あれが都心にあったらなんもありがたみないで
69:風吹けば名無し@\(^o^)/:2017/07/13(木) 15:39:26.15ID:mgEcAQHW0.net
セイコーマート(英語: Seicomart)は、日本のコンビニエンスストアチェーンだぞ
主に北海道で展開し、茨城県と埼玉県にも出店している。1号店が開店したのは1971年(昭和46年)のことで、
これは国内の同業者ではセブン-イレブンよりも先であり、コンビニ業界最古参の部類に入るぞ
主に北海道で展開し、茨城県と埼玉県にも出店している。1号店が開店したのは1971年(昭和46年)のことで、
これは国内の同業者ではセブン-イレブンよりも先であり、コンビニ業界最古参の部類に入るぞ
73:風吹けば名無し@\(^o^)/:2017/07/13(木) 15:40:41.98ID:FwdZiE7o0.net
昔川口にあったな
76:風吹けば名無し@\(^o^)/:2017/07/13(木) 15:41:16.04ID:8ElXWmS6d.net
中の雰囲気がコンビニっぽくて好きじゃない
80:風吹けば名無し@\(^o^)/:2017/07/13(木) 15:41:53.44ID:qFLi4J0M0.net
北海道民はセイコーマートに満足しなかったとしたら満足できるコンビニが無い(物理)
95:風吹けば名無し@\(^o^)/:2017/07/13(木) 15:44:42.37ID:CdtOL7TKa.net
なお一番強盗の被害にあうのもセコマ
100:風吹けば名無し@\(^o^)/:2017/07/13(木) 15:45:49.72ID:QuEQ3AfF0.net
>>95
なにもない立地にポツンとあるから
狙われてもしゃあない
なにもない立地にポツンとあるから
狙われてもしゃあない
101:風吹けば名無し@\(^o^)/:2017/07/13(木) 15:45:50.49ID:qFLi4J0M0.net
>>95
クマが襲ってそう
クマが襲ってそう
108:風吹けば名無し@\(^o^)/:2017/07/13(木) 15:47:27.58ID:RnbJSdiw0.net
ワイ道民もこれにはニッコリ
110:風吹けば名無し@\(^o^)/:2017/07/13(木) 15:48:32.16ID:IHRCHevep.net
本場の北海道では24時間営業なん?
115:風吹けば名無し@\(^o^)/:2017/07/13(木) 15:49:29.80ID:QuEQ3AfF0.net
>>110
うちの近くは6-24やけど
24時間営業のも札幌とかじゃあるで
ホットシェフ24時間は見た記憶ないンゴ
うちの近くは6-24やけど
24時間営業のも札幌とかじゃあるで
ホットシェフ24時間は見た記憶ないンゴ
120:風吹けば名無し@\(^o^)/:2017/07/13(木) 15:51:07.06ID:IHRCHevep.net
>>115
なるほど24時間の店舗もあるんやね
なるほど24時間の店舗もあるんやね
116:風吹けば名無し@\(^o^)/:2017/07/13(木) 15:49:34.75ID:3cj8MsCXK.net
>>110
閉めたきゃ閉めてええよのスタンスやから24時間ではなかったりもする
閉めたきゃ閉めてええよのスタンスやから24時間ではなかったりもする
118:風吹けば名無し@\(^o^)/:2017/07/13(木) 15:50:51.01ID:RnbJSdiw0.net
でもセコマの店員って他のコンビニと比べてやる気ないよな
123:風吹けば名無し@\(^o^)/:2017/07/13(木) 15:51:55.93ID:BQuK6P3ua.net
>>118
優しそうなおばさん率が高い
優しそうなおばさん率が高い
125:風吹けば名無し@\(^o^)/:2017/07/13(木) 15:52:42.82ID:lF9vkXmw0.net
三大見たことないコンビニ
セイコーマート
ポプラ
ドンチッチ
セイコーマート
ポプラ
ドンチッチ
128:風吹けば名無し@\(^o^)/:2017/07/13(木) 15:53:32.14ID:qFLi4J0M0.net
>>125
ポプラは首都圏にも結構あるぞ
ポプラは首都圏にも結構あるぞ
122:風吹けば名無し@\(^o^)/:2017/07/13(木) 15:51:48.87ID:I0PHSn0GM.net
ちなみに北海道ではコンビニのくせに就職人気ランキングトップ10には入るから
道内の有能達が集まってくる好循環
道内の有能達が集まってくる好循環
元スレ:http://tomcat.2ch.sc/test/read.cgi/livejupiter/1499927098/
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後、ポプラは新大久保から曙橋の方に抜けるみちの途中にあったよ。チュンソフトのビルのあたり
どんちっちってどこにあるんだよ
札幌まで車で行く途中の峠越えでよくお世話になったわ、未だに周りにメジャーコンビニが出店してないあたりほんとに採算取れないんだなと分かる
あとホットシェフはマジでうまい(はっきり言って他のコンビニより頭一つ抜けてる)
おにぎりとかもそうだがコンビニで温めてもらう奴と違って
初めから温かいだけでこうも味が違うのかと思うレベル
ただ24時間営業は少なくともうちの近くのセコマにはない
まあ良くも悪くも我が道を行くコンビニって感じ
いっつもセイコマだったな
食べものがおにぎりからパスタまでとにかくおいしくて
しかも安かった
セブンは高すぎる。
ベイシア資本のセーブオンでさえ、実質ローソンに身売り中だし、行ったことないけどローカルの星として頑張ってほしいわ。
あれは驚いた。
フライドチキンも某専門店を超える。
間違いなく商品開発に天才がいる。
ホットシェフも旨いんだけど、納豆巻が他のとこより断然旨い気がするんだがなんでだろ?
あんなもんどこで差が出るんだろうか・・・
そういうとこが北海道が発展しない理由
ポプラのことやぞ
セイコーってなんだよ
セーコマorセコマだろ
あと24時間営業じゃなく5時〜24時までの店舗が多いのは人件費削減に繋がってるってカンブリア宮殿でやってたような気がする
「セイマー」ってセイコーマートのこと?ファミマが流通で生協と提携しているが
今はファミマとセイコーマートは、離れてる。不採算店舗押しつけた。
(ファミマが嫌われる理由。これに伴いファミマは流通をセイコーマートから生協に切り替えた)
至る所で同じ文章見るが・・ボット?ですか?
都会だってコンビニがどれだけ近いかってことがポイントだろ?
安いし丁度いいしセール良くするし、クラブカード持ってると安くなるし笑
北海道にもあったんだイメージ。
ちな埼玉県民。
北海道に転勤になったときはよく食べてたよ
設備工事できなかった小さな店舗は当時軒並み潰れてる
うちの近所にあった3店舗全部それで潰れた
10数万都市の中なのに微妙なコンビニ過疎(徒歩圏内にない)となって不便