1:ばーど ★2017/07/31(月) 21:06:23.64ID:CAP_USER9.net
<ガソリンスタンド>「不安あおる」整備トラブル相談急増

「交換しないと危険」と言われタイヤやオイルなどを交換したが、後でなじみのディーラーに相談したら「必要性は疑わしい」と言われた−−。
ガソリンスタンドでの自動車整備を巡る国民生活センターへの相談件数が、2013年ごろから急増し、15年以降は60〜70件で推移していることが同センターへの取材で分かった。

国民生活センターによると、ガソリンスタンドでの点検に伴う商品販売に関する相談は、12年ごろまでは年間数件にとどまっていたが、13年は50〜60件に増え、15、16年は60〜70件だった。
安全に直結するバッテリーやタイヤに絡んだものが多く、運転に不慣れな人や、その車の所有者ではない人に対し、「危険だ」などと不安をあおりながら勧めるケースが目立つという。

ガソリンスタンド業者などでつくる全国石油商業組合連合会によると、スタンドには顧客の車の整備状態をチェックする役割もあり、「ドライバー本人はタイヤに問題がないと思っていても、プロから見れば摩耗していることなどもある」と話す。
相談件数の増加については「把握していない。個別のスタンドの問題と認識しているが、まずは情報収集をしたい」としている。

センターの担当者は、「交換を勧められても即断せず、日ごろの点検で車両の状態を知っているディーラーなどに相談を。
所有者自身も車の部品の交換時期や頻度をあらかじめ把握し、普段から自分で点検するように」と呼びかけている。【山本有紀】

■“疑わしい”部品交換を経験


記者も今年5月、給油で立ち寄った関越自動車道のあるサービスエリアのガソリンスタンドで“疑わしい”部品交換を経験した。

「高速(道路)なので安全確認します」と言われてボンネットを開けると、点検した男性従業員が「バッテリーがもうだめです」と交換を勧めてきた。
点検結果を示す紙には、バッテリーの状態が最低ランクの「NG」で、「だいぶ弱っています。早めの交換を」と記されていた。

交換費は計2万3000円。高額なので迷っていると、「いつ止まってもおかしくない状態」と迫られ、別の従業員も「何が問題なんですか? お金ですか?」と畳み掛けてきた。
高速道路を走行中のトラブルは怖い。結局、交換した。後日、1カ月前に定期点検を受けていたことを思い出し、整備会社に確認すると、点検時は「良好」だったという。

この整備会社によると、駐車中にライトをつけっぱなしにした▽急に夜間走行が増えた▽長期間使用していない−−などの場合は点検1カ月後でも交換が必要になることがあるというが、記者の場合はいずれにも該当しなかった。【山本有紀】

■ガソリンスタンドでのトラブルを避けるための注意点

・信頼できる整備業者やディーラーを見つけ、定期的に点検してもらう

・たまたま立ち寄ったガソリンスタンドで勧誘を受けた際はすぐに決断せず、整備業者などに相談する

・自動車の部品の交換時期や使用頻度をあらかじめ把握しておく

・普段からタイヤの空気圧やライトの点灯などを自分で点検する

 ※国民生活センターへの取材を基に作成

<国民生活センターに寄せられた相談事例>

・タイヤの空気圧を測ると「ひびが入っていて、空気漏れしている。交換が必要」と言われた。その場で交換せず、後で整備工場で点検したら「必要ない」と言われた。

・高齢の父がタイヤやオイルの交換を勧められ、高額な料金を払った。2カ月前に車検を受けた業者に確認したら「必要とは思えない」と言われた。

・「バッテリーの残量が少ない」と言われ交換してもらったが、なじみの整備会社に確認したら「必要性は疑わしい」と言われた。

記者がガソリンスタンドで示された検査結果の紙(上)。バッテリーの状態は「NG」を指しているが、1カ月前の定期点検の結果用紙(下)には「良好」にチェックが付いていた
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配信2017年7月31日 18時40分(最終更新 7月31日 20時11分)
毎日新聞
https://mainichi.jp/articles/20170801/k00/00m/040/036000c


9:名無しさん@1周年2017/07/31(月) 21:10:32.31ID:rhBlYO0F0.net
これはやられるよな 俺も2万3万くらいはやられた


10:名無しさん@1周年2017/07/31(月) 21:10:43.70ID:akf424Xf0.net
まあこれで交換して助かった場合はカウントされないからな。


21:名無しさん@1周年2017/07/31(月) 21:12:50.69ID:EQN/ZLU10.net
GSに行くと何かと言われるもんな


24:名無しさん@1周年2017/07/31(月) 21:12:59.05ID:boTWV1En0.net
ディーラーでオイル交換した翌週にスタンドで要交換の点検結果もらったときにはさすがに呆れた。


43:名無しさん@1周年2017/07/31(月) 21:16:45.60ID:MsvwX9LW0.net
撥水コート洗車とか、アルバイトの兄ちゃんにキックバックあるのかと思うくらいしつこく勧めてくる。


77:名無しさん@1周年2017/07/31(月) 21:21:25.26ID:pa/ooorW0.net
>>43
会社のためだよ 感激の涙流して撥水コート注文しな


45:名無しさん@1周年2017/07/31(月) 21:16:59.89ID:tiQrwpYV0.net
セルフのスタンドなのになんとかカードの勧誘がメチャしつこい所がある。
そんなんやるくらいなら給油してくれねえかなって思う。


47:名無しさん@1周年2017/07/31(月) 21:17:05.35ID:VRhILqq30.net
関越のどこSAだよ
肝心なことを書けバカ


49:名無しさん@1周年2017/07/31(月) 21:17:46.34ID:P9CDPdsm0.net
セルフでも声掛けられるのってどうなの


952:名無しさん@1周年2017/07/31(月) 23:28:21.87ID:Si4Oob+H0.net
>>49
セルフだから押し売り専門要員が居る


50:名無しさん@1周年2017/07/31(月) 21:17:46.39ID:VT/W9/hm0.net
親父がディラーの定期点検の帰りに、
「オイルが汚れています。」と言われて、何度も食い下がられたそうな。
オイル交換して、30分以内w
こういう店は、晒していかなあかんね。


62:名無しさん@1周年2017/07/31(月) 21:19:33.38ID:zqhgZrbl0.net
タイヤもよく煽ってくるよな


79:名無しさん@1周年2017/07/31(月) 21:21:27.92ID:BHAISXc20.net
エンジンオイルが黒くなってなかったらそのほうがおかしい


81:名無しさん@1周年2017/07/31(月) 21:21:34.18ID:6JWRbtH00.net
バイトのノルマ稼ぎだからしゃーない


92:名無しさん@1周年2017/07/31(月) 21:23:12.88ID:zg96BpM/0.net
きちんと点検交換してれば嘘って分かるだろw 


97:名無しさん@1周年2017/07/31(月) 21:24:05.17ID:n9NE+xaW0.net
交換を勧められても絶対に断っている!行きつけの車屋で問題なし


98:名無しさん@1周年2017/07/31(月) 21:24:06.72ID:e8oPMvA/0.net
自分でやれないやつは定期検査しとけ


127:名無しさん@1周年2017/07/31(月) 21:29:42.02ID:Mw3aaCeW0.net
昔あったわ
意地でも水抜き剤入れようとするスタンド


142:名無しさん@1周年2017/07/31(月) 21:31:34.17ID:LfwCuyDa0.net
>>127
あれは初心者マークとか女性ドライバー狙ってるんじゃないかな。


140:名無しさん@1周年2017/07/31(月) 21:31:26.75ID:6NZgWm1i0.net
空気圧はよく言われるな
巧みにタイヤ変えようとする


171:名無しさん@1周年2017/07/31(月) 21:35:02.51ID:NPJTOelbO.net
整備士いるスタンドもあるけどな
よくオイル交換言われるけどスタンドで換えた事無いわ


190:名無しさん@1周年2017/07/31(月) 21:39:05.97ID:jJnR/c8+0.net
>>171
ピットがあるGSは整備営業中は必ず整備士有資格者が必ずいる。
あと営業時間中は必ず乙4資格者がいる


180:名無しさん@1周年2017/07/31(月) 21:36:28.37ID:5CNdHiY/0.net
そもそも正規デラも怪しいが、信頼出来る業者なんてねーしな


184:名無しさん@1周年2017/07/31(月) 21:37:13.57ID:86XHv27f0.net
すぐ不安煽ってくるもんなあいつら
だからセルフでしか入れない


217:名無しさん@1周年2017/07/31(月) 21:44:45.05ID:NPJTOelbO.net
>>184
セルフでも無料で点検しますねって言ってくるぞw


193:名無しさん@1周年2017/07/31(月) 21:39:51.58ID:QyuglVFM0.net
タイヤなんて自分で確認できるやん(´・ω・`)


199:名無しさん@1周年2017/07/31(月) 21:41:24.04ID:cPTd4ri20.net
情弱商売だからしゃーないな


227:名無しさん@1周年2017/07/31(月) 21:46:53.26ID:WvnsNh8W0.net
まぁ商売でやってるしな
強迫めいたのはダメだけどセールストークもあるだろ
嫌な目に遭いたくなかったら、ユーザーとして少しは勉強したらどうよ
自分の車のボンネットの開け方すら知らんじじいとか、マジでいるからな


275:名無しさん@1周年2017/07/31(月) 21:52:15.05ID:q/Opz+e70.net
ガソリンスタンドの車検は気をつけろ 余計な整備で高くつく。複数見積もりしましょう


316:名無しさん@1周年2017/07/31(月) 21:56:31.62ID:2THMS8AY0.net
>>275
複数見積もりこれほんと大事ですわ


281:名無しさん@1周年2017/07/31(月) 21:53:05.50ID:2ZpzxzgO0.net
会社の車がリース車なんだがスタンドで何か言われたらリース車と言うと何も言わないよ。


302:名無しさん@1周年2017/07/31(月) 21:55:37.29ID:f4wf4a0l0.net
記事の内容は正しいけど、この記者がSAのSSで売り付けられたという話は疑問。
通常高速道路のSSでは積極的な油外営業はしない。バッテリーやタイヤのストックも少なくピットがない所もある。


367:名無しさん@1周年2017/07/31(月) 22:03:16.84ID:jJaGNilU0.net
>>302
水抜剤ならSAで脅されたことある。
妻が故障を怖がっちゃったから入れたけど、
焦げ臭いから水抜剤入れろとか悪質なこと平気でやるよ。


328:名無しさん@1周年2017/07/31(月) 21:57:44.84ID:wpFaLsKy0.net
昔ほどは「水抜き剤どうですか?エンジンが長持ちしますよ(ドヤア)」は無くなったよね


332:名無しさん@1周年2017/07/31(月) 21:57:54.63ID:qvTlkvya0.net
自己責任だろう
危険と言われたらいつも利用しているデーラー、修理工場にお願いすればいいだけの話し
スタンドでは商売だからあおるだけ


357:名無しさん@1周年2017/07/31(月) 22:01:52.93ID:sL6QezCeO.net
かなり昔からやってるよね
毎回オイルだのなんだのうるさく言われて「行き付けのとこでやるから」って断ってたんだけど
だんだん腹が立ってきてボンネット開けるのやめた
「開けてくださ〜い」「嫌です」「え…」みたいな


元スレ:http://ai.2ch.sc/test/read.cgi/newsplus/1501502783/
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