1: 風吹けば名無し 2017/12/17(日) 14:32:24.20 ID:vd90vnw90
「信じて待ったのに」1人も来なかった。30人の貸切予約があった小さな飲食店の悲しみ
https://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20171217-00010001-bfj-soci

キャプチャ

両親が個人で経営する店に12月15日、30人の団体の貸切予約が入っていた。
ところが、約束の時間になっても誰一人として来店しない。連絡すら取ることができない。
無断キャンセルだった。

丹精込めて作った料理は、客の口に運ばれることはなかった。店は悲しみに暮れた。

貸切予約の連絡は電話であった。客は店を「ぐるなび」で知ったという。

決して大きな店ではない。30人全員の着席は無理だと伝えると、
「椅子はいらないから、立食でお願いします」と返答があり、予約が確定した。

人数変更がある場合は、予約日の2日前までに連絡をしてほしい、と約束していたが、
電話はなかった。そのため、30人分の食材を調達し、準備に入った。

少しでも居心地良く、楽しんでもらうため、スタッフ総出で椅子を全て運ぶなどして広いスペースを確保した。
そして、コース料理全6品のうち、オードブル3種とサラダ、ばら寿司を事前に作って、客を待った。

しかし、予約時間の午後7時半になっても、誰も来店しない。
15分後に幹事の携帯電話に連絡しても通じない。ショートメールも送ったが返信はなかった。

多くの来店客を見込める金曜日。団体客を信じて待ったが、結局、客は来なかった。

すぐに痛んでしまうばら寿司は急遽、友人が買ってくれ、アルバイトの従業員にも持って帰ってもらった。
残りは夫婦2人で食べた。

団体客が支払うはずだった料金は1人あたり3500円。値下げの依頼に応じて決まった額だった。

今回のように、コース料理の予約注文があった客に無断キャンセルされたのは初めて。
幹事からの連絡やキャンセル料金の支払いは今もない。

2: 風吹けば名無し 2017/12/17(日) 14:32:57.58 ID:tYAmtzFh0
これは悲しい

3: 風吹けば名無し 2017/12/17(日) 14:33:11.71 ID:Ob6PTpOt0
来店0人

5: 風吹けば名無し 2017/12/17(日) 14:33:16.75 ID:U1y4+Ctm0
やっぱ団体は前金制やぬ

11: 風吹けば名無し 2017/12/17(日) 14:34:18.61 ID:SPuauRhI0
ひどい話やなあ

12: 風吹けば名無し 2017/12/17(日) 14:34:33.05 ID:Ls2loxH/0
てか電話番号わかってるなら訴えたれや

14: 風吹けば名無し 2017/12/17(日) 14:35:21.09 ID:TWygAff7M
普通に被害届出せんの?番号あるやろ

16: 風吹けば名無し 2017/12/17(日) 14:36:15.55 ID:9wvQszx30
近所のライバル店の仕業やろ

47: 風吹けば名無し 2017/12/17(日) 14:43:04.35 ID:trjqrdQf0
さすがに貸切なら2~3日前に確認の連絡取らなあかんけどなぁ

予約時に連絡取れない場合はキャンセル扱いにしてええんやし

52: 風吹けば名無し 2017/12/17(日) 14:43:41.51 ID:j3O8H3osM
>>47
取ったらしいけど連絡つかなかったみたいやで

65: 風吹けば名無し 2017/12/17(日) 14:44:56.64 ID:F+YgD3R10
>>52
そしたら準備しなくてええやんw
当日来たらキャンセル料だけもらえ

90: 風吹けば名無し 2017/12/17(日) 14:48:18.11 ID:AVkmraew0
これ、ダブルブッキングして一方の客キャンセルさせた店じゃないよな

93: 風吹けば名無し 2017/12/17(日) 14:48:28.02 ID:qL2ZcOx/0
相手の電話番号分かるならどうとでもなるんじゃないの

111: 風吹けば名無し 2017/12/17(日) 14:51:03.90 ID:HErBlw48d
今後は、
折り返しで連絡取れなければ予約キャンセル
前金に応じなかったら予約キャンセル
予約時に身分証明書提示
くらいやればええんちゃう

113: 風吹けば名無し 2017/12/17(日) 14:51:18.39 ID:XWJ6kDfI0
被害届だして、どうぞ

127: 風吹けば名無し 2017/12/17(日) 14:53:35.42 ID:kiG2s4DtH
前金言うけどそんな店行くなら他行くやん
法律で義務にするくらいやないと無理や

146: 風吹けば名無し 2017/12/17(日) 14:58:03.04 ID:g0Wiv6aL0
頑張って作ったんやと思うと涙でる

no title

148: 風吹けば名無し 2017/12/17(日) 14:58:34.72 ID:vd90vnw90
>>146
悲しいなぁ…

154: 風吹けば名無し 2017/12/17(日) 14:59:40.28 ID:PFutNVrP0
>>146
これは心が痛む

160: 風吹けば名無し 2017/12/17(日) 15:00:05.36 ID:oO7ldbo40
>>146
これはきついな

150: 風吹けば名無し 2017/12/17(日) 14:58:48.31 ID:Pugwmgy5F
10人以上の予約は前金必須とかにした方がいいな

153: 風吹けば名無し 2017/12/17(日) 14:59:03.27 ID:Ule7f5Bz0
そら勝手に店が泣き寝入りするからドタキャンでええわってなるわ
ダメージ0やぞ

239: 風吹けば名無し 2017/12/17(日) 15:08:13.05 ID:Dpb83ABb0
店側が対策するしかないんや
皆が黙っててもええ人ばかりなら世の中犯罪なんて起こらないんやで

263: 風吹けば名無し 2017/12/17(日) 15:10:04.34 ID:25/qCMiU0
えげつないなー

266: 風吹けば名無し 2017/12/17(日) 15:10:44.15 ID:4c9bWbIP0
ほんま営業妨害やろこんなん

274: 風吹けば名無し 2017/12/17(日) 15:11:50.54 ID:7GWrxXtvM
たしかぐるなびに載せてたんだよな
ぐるなびのシステム的にキャンセル料とか前金ができなかったとしたらかわいそうだな

435: 風吹けば名無し 2017/12/17(日) 15:32:35.87 ID:5sxHIKYGd
やはり予約はクレカ必須にした方がええな

クレカもてへんやつは信用ならんでええやろ

元スレ:http://tomcat.2ch.sc/test/read.cgi/livejupiter/1513488744/
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