1: ティータイム ★ 2018/01/05(金) 20:30:57.61 ID:CAP_USER9
イオン、客殺到に「見込み甘かった」正月抽選会で大行列、3時間待ちの証言も

流通グループ最大手のイオンが全国の大型店で2018年1月3日、4日に行った抽選会を巡り、イオンの公式ツイッターが「炎上」状態になっている。

今年の抽選会は各地の店舗で大行列ができ、中には抽選までの待ち時間が3時間以上、午後6時までやると聞いたが抽選は昼過ぎで終了した、などといった書き込みも。
「抽選券10数枚無駄になった」「イベントとして成り立っていない」といった不満が噴出したのだ。

■相当イオンにお金落としたのにこの仕打ちはひどいわ

イオンが行ったのは「ドッグの年にビッグなチャンス!運試しだワン!抽選会」。
17年12月29日から18年1月4日の期間中に税込み5000円ごとの買い物で最大2万円分のイオンの商品券があたる抽選が1回できる、というイベントだ。
ところが4日、イオンの公式ツイッターにはこんな批判が殺到し「炎上」状態になった。

「3時間以上並んで、くじも引けず、大量の抽選券はポケットティッシュに交換... くじの数も係員の人数もくじ箱の数も少な過ぎて、イベントとして成り立っていない」
「4日はなんと10時台で今から並んでも抽選できませんとアナウンス。子供が抽選したがっていたので、抽選できるよう買い物したのに、これは酷い」
「おかんも抽選あるから〜ってメガネ買ってたよ。年末年始相当イオンにお金落としたのにこの仕打ちはひどいわ」

また、延々と続く大行列の写真をネットに投稿する人も出た。

どうしてこんなことになったのか。J-CASTニュースは5日、本州と四国を中心に「イオン」を展開するイオンリテールに取材すると、
広報は、「たいへんなご迷惑をおかけし本当に申し訳ありません」と抽選会に参加した人たちにお詫びをした。

■抽選会の参加方法を変えたのに読みが甘かった
同社広報によれば、今回抽選会を実施したのはイオンモールなど全国の大型店540か所。
昨年までは5000円以上買い物をしたレシートを会場の受付に出せば1回抽選できるというやり方で、当たりが出れば買い物をした料金分の商品券がもらえたり、買い物をするためのポイントが当たったりした。
今年から始めたのは5000円分の買い物をすれば抽選券が1枚、1000円分の買い物で抽選券の補助券を1枚発行した。
1等は2万円のイオンの商品券だった。この抽選券を出したことによって抽選会の認知度や抽選に行こうとする意識が一気に高まった。そのため、予想を遥かに上回る参加者が殺到することになった。
さらに、当たりが無くなるとそこで抽選会が終了、という告知が徹底されておらず、
当たりが無くなる前に「もうすぐ当たりが無くなります」というお知らせをするルールになっていたが、それをしなかった店舗もあった、と説明した。

「細かな分析はまだできていませんが、とにかく抽選会のやり方を変えたにもかかわらず、そうしたことへの見込みが甘かったため、多くのお客様にご迷惑をおかけしたことを反省しています。
こうしたことが今後は起こらないよう努めてまいります」と同社広報は謝罪していた。

ツイッターが「炎上」(イオン公式ツイッターより)
no title

https://www.j-cast.com/2018/01/05318090.html?p=all

5: 名無しさん@1周年 2018/01/05(金) 20:33:22.91 ID:sc5SrHQ/0
くじ引き2日間がおかしい
短期間に集中しすぎて行列が長くなった
4日間やるべきだったな

52: 名無しさん@1周年 2018/01/05(金) 20:43:07.16 ID:T+Xrsw7R0
>>5
商店街でも1週間から1ヶ月ぐらいやってるよな
最終日ぐらいしか行列にならない

7: 名無しさん@1周年 2018/01/05(金) 20:33:44.90 ID:yul+RQIi0
あほらし

8: 名無しさん@1周年 2018/01/05(金) 20:33:50.57 ID:V7rM9Y8W0
もちろん見込みが甘いイオンが悪いけど、たかだかくじ引きに三時間も待つことが考えられない

170: 名無しさん@1周年 2018/01/05(金) 20:57:51.78 ID:5Q85B3PN0
>>8
これ

12: 名無しさん@1周年 2018/01/05(金) 20:35:08.77 ID:vqbSGIZw0
姉ちゃん二時間待ってた
アホすぎ

20: 名無しさん@1周年 2018/01/05(金) 20:36:59.62 ID:G3TEDwSt0
発行枚数決めておけばいいのに
どうせ無制限に発行したんだろ

23: 名無しさん@1周年 2018/01/05(金) 20:37:20.66 ID:sCuGqb940
暇人大杉

28: 名無しさん@1周年 2018/01/05(金) 20:38:15.81 ID:qCSY7mvK0
昨日おかしいぐらい並んでたな
補助券いっぱい持ってたけどあの列見てやめた

34: 名無しさん@1周年 2018/01/05(金) 20:39:46.47 ID:WUWFzE540
周辺道路が大渋滞してたのこれか

43: 名無しさん@1周年 2018/01/05(金) 20:41:53.77 ID:v1BiFjiq0
>>34
ガソリン使って抽選会か
すごく混んでたな

35: 名無しさん@1周年 2018/01/05(金) 20:40:08.49 ID:vbThF6yR0
どう見ても
計算通りw

40: 名無しさん@1周年 2018/01/05(金) 20:41:33.50 ID:AxRAweLP0
3時間ってどこのディズニーアトラクションかよw

75: 名無しさん@1周年 2018/01/05(金) 20:46:20.90 ID:4l4moPUu0
田舎のイオンは閑散としてたけど

92: 名無しさん@1周年 2018/01/05(金) 20:48:27.20 ID:7t8Q7f/00
予想以上だった

no title

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no title

no title

no title

no title

270: 名無しさん@1周年 2018/01/05(金) 21:06:29.73 ID:BrDe+0VX0
>>92
浜松より空いてるわね

no title

306: 名無しさん@1周年 2018/01/05(金) 21:10:42.29 ID:xUFrgq9D0
>>270
暴動でも起こりそうな不穏な空気を感じる

412: 名無しさん@1周年 2018/01/05(金) 21:24:50.52 ID:OAEyD4bE0
>>270
これ順番どうなってんだ

314: 名無しさん@1周年 2018/01/05(金) 21:11:17.44 ID:mf3+jAlw0
>>92
よく暴動にならなかったもんだわ

115: 名無しさん@1周年 2018/01/05(金) 20:51:07.50 ID:GyDRq5jY0
つうか批判してる奴らはわかってないな。
こういうので文句を言う奴は“粋じゃない”んだよ。

くじで当てることが主目的になってる時点で終わってる。

「くじに参加できて楽しいな〜」
「アレもコレも当たれば良いな!ワクワクするなあー♪」

こういったワクワクする楽しさや夢を抱く喜びを得られるだけで十分なんだ。
結果よりも過程の方に主軸を置けば人生はうんと楽しめるぞ。

472: 名無しさん@1周年 2018/01/05(金) 21:33:33.73 ID:7xPAoXz90
>>115
主催側が資金をケチって無残に終わるとか、それこそ粋じゃない

128: 名無しさん@1周年 2018/01/05(金) 20:52:49.47 ID:7gG2y3b60
クジ引くってレベルじゃねぇぞ

135: 名無しさん@1周年 2018/01/05(金) 20:53:30.15 ID:SAmA5vLM0
あーこれ、昨日見たわ何処が最後尾かわかんないくらい並んでた
これ終わるのかな?と思ったけど案の定か

136: 名無しさん@1周年 2018/01/05(金) 20:53:34.04 ID:EpJsJ9Eg0
この条件変更でそんな人数増える理由が良く分からんが

179: 名無しさん@1周年 2018/01/05(金) 20:58:29.55 ID:Dut++4FGO
>>136
TVCMもかなり流して宣伝してたぞ

143: 名無しさん@1周年 2018/01/05(金) 20:54:38.70 ID:yR7bOVdB0
18時までと書いてあったから10分前に行ったらもうダメと言われた
規定の数に達したと言ってたけど長蛇の列、誰が何回引くかも分からんのに何を根拠に止めやがったんだ

警備員に文句言っても平謝りされるだけで意味無いから仕方なく帰った
店長らしい人もいたけど、この人も上の命令で振り回されてるだけなんだなぁとちょっとは同情した
捌けない数の券を発行するな

152: 名無しさん@1周年 2018/01/05(金) 20:56:06.10 ID:ijsilfuC0
集客力だけは大成功だな
詰めが甘い

153: 名無しさん@1周年 2018/01/05(金) 20:56:08.16 ID:lK7c7NC60
こんなイベントすら滞りなく進行できんとはイオンも大したことないな。

162: 名無しさん@1周年 2018/01/05(金) 20:57:10.60 ID:8Up7QXiP0
幕張新都心すっごい並んでた
6回分あったけどこれは無理だと思って諦めたわ

172: 名無しさん@1周年 2018/01/05(金) 20:58:00.69 ID:KRoTCOEW0
どんなくじ引きでも、店舗のみで2日間ってキツイだろ

199: 名無しさん@1周年 2018/01/05(金) 20:59:59.65 ID:V/LaCrs30
抽選券を配っているのだから、最大どれくらいの人が来るかイオンは予めわかっていたはずでしょ?
何で対応出来ないの?

765: 名無しさん@1周年 2018/01/05(金) 22:07:37.83 ID:QU/GWJqB0
>>199
わかってないからこうなったwww

全国で何枚配って、何枚抽選したか調べて公表すべき

224: 名無しさん@1周年 2018/01/05(金) 21:01:58.22 ID:knZL//MK0
3時間待ちの1等賞何だろうな?

250: 名無しさん@1周年 2018/01/05(金) 21:04:11.06 ID:xUFrgq9D0
>>224
何とイオンの2万円の商品券だぞ

243: 名無しさん@1周年 2018/01/05(金) 21:03:29.28 ID:8t1HWcHe0
昼過ぎに行ったらもう一等全部出ちゃいました、
みたいな事放送してたなあ。

304: 名無しさん@1周年 2018/01/05(金) 21:10:35.15 ID:gR29t/J20
小さい男の子がこんだけ並んでティシュー!?って
叫んでたよ

323: 名無しさん@1周年 2018/01/05(金) 21:12:02.84 ID:Aq0l8WvS0
長蛇の列に抽選箱4つはないわー

327: 名無しさん@1周年 2018/01/05(金) 21:12:13.88 ID:PanM0cUf0
20万ならわかるが2万の商品券にこれかw

354: 名無しさん@1周年 2018/01/05(金) 21:15:50.04 ID:Nu3WyYil0
昼過ぎで当りが出尽くしたのか
もう少し工夫したほうがいいと思う

358: 名無しさん@1周年 2018/01/05(金) 21:16:12.09 ID:x0XIzvnO0
自分も結局2時間かかってうまい棒9本、何でくじ引くだけなのに全然進まんの?
と思いつつ途中で引くに引けずに並んでしまったよ。そのあとジェームス行ってくじ計2回引けて
4等のお茶漬け、3等の少しの食品詰め合わせに次回100円、500円券に子供に缶カルピスくれました。
合計2000円ちょい使っただけと、45000円以上は使ったこの差

371: 名無しさん@1周年 2018/01/05(金) 21:18:38.55 ID:pGtDNeS20
>>358
>自分も結局2時間かかってうまい棒9本

wwwwwwwwwwwwwwwwwwwwww

376: 名無しさん@1周年 2018/01/05(金) 21:19:10.62 ID:I8GC/cYm0
>>358
2時間良く耐えたな
うちの家族はむりだw

445: 名無しさん@1周年 2018/01/05(金) 21:30:03.14 ID:TmIwL6kI0
ハズレが2000円使えば50円割引券が一番笑うとこだな
馬鹿にされ過ぎだろwww

467: 名無しさん@1周年 2018/01/05(金) 21:33:11.06 ID:sk3n1FUj0
>>445
しかも期限は9日までw

477: 名無しさん@1周年 2018/01/05(金) 21:34:11.60 ID:sc2ilkuc0
夢見すぎ
福引きなんてティッシュしか当たらんと思っとけ

502: 名無しさん@1周年 2018/01/05(金) 21:37:02.85 ID:k9K2hofS0
暴動寸前までなってたよw
仙台のイオンでw

547: 名無しさん@1周年 2018/01/05(金) 21:44:20.77 ID:pYScX+nZ0
>>502
暴動になってニュースになってくれりゃ
面白かったのに

518: 名無しさん@1周年 2018/01/05(金) 21:39:13.81 ID:JqVkzUp40
クジ引く前に終了はねーわ
電子化して抽選券分は全部クジ引けるようにしろ

529: 名無しさん@1周年 2018/01/05(金) 21:41:20.37 ID:cfftoUM90
>>518
昔ならそれでOKだけど
当たりが無くなった時点で終了しないと
祭りのテキ屋のクジと同じになるよ
流石にイオンでそれはまずいでしょ

537: 名無しさん@1周年 2018/01/05(金) 21:42:57.77 ID:4u2HCuhC0
>>529
抽選券が無効になるのと、時間かけて並んで間違いなくティッシュとどっちかいいんだろうw

523: 名無しさん@1周年 2018/01/05(金) 21:39:43.68 ID:oVeXDkMq0
昨日終わり際に行ったら急造の100円引き券くれたよ
まあ、悪くない対応かなと思ったけど

実は前にも似たような列見たことあるし、見込みが甘いとしか言いようがないわなぁ

586: 名無しさん@1周年 2018/01/05(金) 21:48:04.82 ID:ulS64Ew70
>>523
正月にクジ引きできないから
割引券に引き換えのほうがいいな
が、1人に2万円、後の全員ティッシュ配るよりも
100円の割引券を全員に配るほうが店にとっては損するってやつかw

648: 名無しさん@1周年 2018/01/05(金) 21:55:56.39 ID:QU/GWJqB0
去年の正月に並んだが30分以上掛かってハズレ
バカバカしくて今年はイオンで一切買い物しなかったwww
去年無かった補助券配れば客が殺到するのなんてわかってたハズなのに

イオンがアホすぎるwww

649: 名無しさん@1周年 2018/01/05(金) 21:56:00.27 ID:Mne/JTOm0
イベントの企画を考えることはできても
運営のシミュレーションをしていない
そういうことは結構多い

767: 名無しさん@1周年 2018/01/05(金) 22:07:46.02 ID:eWx0Prr10
宝くじ形式でやれば整理も楽なのに
直接クジ引いたりガラガラ回す方が盛り上がるというか
みんなそういうの好きなんだろうな

782: 名無しさん@1周年 2018/01/05(金) 22:09:22.15 ID:GOY5Ns350
スクラッチカードにすればいい
客が勝手に削って、当たった人だけが交換に来る

796: 名無しさん@1周年 2018/01/05(金) 22:11:23.31 ID:pTJdqZOk0
>>782
或いは当選番号方式かな
一人ひとりクジは馬鹿の所業だわ

795: 名無しさん@1周年 2018/01/05(金) 22:11:20.72 ID:6fJ2k/IS0
だいたい考えりゃわかるだろ、一人当たり抽選券を取り出して渡すのに何秒、新井式回転抽選機を回すのに何秒、出てきた玉の色を確認してポケットティッシュを出すのに何秒、これを足して中の玉数でかけりゃその抽選機が何時間使用されるかわかるだろ

900: 名無しさん@1周年 2018/01/05(金) 22:22:00.30 ID:dXqxIyFR0
一等がたかが2万円の商品券のために
数時間も並ぶのかわからないし
商品券が当たるかもしれないし当たらないかもしれない抽選券をもらうために
買い物をする、とかますますわからない

960: 名無しさん@1周年 2018/01/05(金) 22:29:31.77 ID:NmpRa3EU0
>>900
まさか並ばされるとは思わなかった。
しかし、すでに2万円の抽選会を前提とした買い物はしてしまってる。
損をしたという現実を受け入れないためには並んで抽選会を実行するしかないんだよ。

904: 名無しさん@1周年 2018/01/05(金) 22:22:19.84 ID:6O7Fi7pn0
じつは、用意した商品の数がめちゃ少なかったとか?w

924: 名無しさん@1周年 2018/01/05(金) 22:24:59.58 ID:6JaDo6rx0
>>904
おそらく発券した数を管理してなかったんだろう。企画したやつと通したやつが頭悪すぎる。

元スレ:http://ai.2ch.sc/test/read.cgi/newsplus/1515151857/
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