ローソンが10年ぶりにPOSレジ刷新　全面タッチ式、自動釣り銭機能つきの新型レジ導入

コンビニ初の全面タッチ操作、ローソンが10年ぶりにPOSレジ刷新



ローソンは2017年11月からPOS（販売時点情報管理）レジの刷新を始めた。2018年3月上旬までの導入店舗数は約250店。
セブン-イレブン・ジャパンやファミリーマートに比べればまだ台数は少ないが、2019年2月末までに全国約1万3000店、3万2000台の置き換えを済ませる計画である。

レジの刷新は約10年ぶり。投資額は非公開である。

　ローソンはセブン-イレブンやファミリーマートとは根本的に構造が異なるフルタッチディスプレーのレジを採用した。コンビニ大手としてフルタッチの全面採用は初めてのことだ。15.6インチの縦長ディスプレーを店員側と顧客側に2面配置したレジを、NECと共同開発した。

　レシートのプリンターや決済端末は外付けであり、新たに自動釣り銭機をレジ下の棚に配置。レジに物理的なキーは一切無く、全てをタッチディスプレーで操作する。機器コストは従来よりも、やや高くなった。

新構造でカウンタースペースを有効利用
　新構造を採用した理由について、秦野芳宏経営戦略本部副本部長は「画面サイズを大きくしつつ、カウンタースペースを確保するため」と説明する。レジの横幅は従来型の43cmの約3分の2に相当する29cmに抑えた。その分、カウンターを広く使えるようにしている。

　物理キーを廃止したため、レジ操作は3社のなかで最も変わった。だが「個人向けタブレットの操作に慣れた若い店員にとっては、物理キーと画面が分かれた従来型のレジよりも、むしろ使いやすいようだ」と秦野副本部長はみる。レジ機能の切り換えにはスワイプ操作を使うが、従来型に慣れたベテラン店員向けには矢印キーによる切り換えもできるようにした。



以下ソース
http://tech.nikkeibp.co.jp/atcl/nxt/column/18/00193/030900003/