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タニタカフェ、店員のレア抜き転売を疑われる → タニタが否定 → 証拠動画がツイッターに上げられ大炎上中


1: 風吹けば名無し 2019/02/14(木) 23:15:02.09 ID:0dnanjUV0
「ヒプノシスマイク×タニタカフェ(長岡)」 従業員による不正購入に関するご報告とお詫び
2019年02月14日 22時02分
https://www.tanita-thl.co.jp/news/amp/108?__twitter_impression=true

「タニタカフェ長岡店」(新潟県長岡市、運営:一般社団法人地域活性化・健康事業コンソーシアム)で1月31日から開催している『ヒプノシスマイク-Division Rap Battle-』とのコラボレーションイベント「ヒプノシスマイク×タニタカフェ(長岡)」において、オリジナル缶バッジを中身が分からない状態で販売しております。
お客様からの問い合わせを受け、2月5日より本商品の販売に関して瑕疵がないか、事実関係の調査・確認を継続しておりました。
その結果、本イベントの販売スタッフが不正な手段でオリジナル缶バッジを購入していることが分かりました。
同店をご利用いただきましたお客様ならびに関係者の皆様の信頼を損なう結果となりましたことを心よりお詫び申し上げます。

今回販売しているオリジナル缶バッジは全16種類で、その内4種類が出現率の低い「シークレット」品となっています。
当該の販売スタッフは、物販を担当する立場を利用して、不正な方法でオリジナル缶バッジを購入し、「シークレット」品を入手していました。
そのため、オリジナル缶バッジの販売において、販売方法を変更する前となる2月1日から2月8日までの期間、「シークレット」品が適正な割合で入っていなかった可能性があります。
あってはならない不正行為であり、弊社の管理体制の甘さからこのような事態を招いてしまったことを深くお詫び申し上げます。

当該の販売スタッフについては、既に業務から外しております。当該の販売スタッフは「シークレット」品を選別して購入した点について否認していますが、
購入した総数と入手した「シークレット」品の数、シークレット品の出現率を鑑みると、
確率的に考えにくいことから、弊社では業務妨害として警察に被害届を提出して実態を明らかにしていくとともに、当該の販売スタッフと派遣会社に対して損害賠償を求めていく考えです。
また、ほかの販売スタッフについても本件への関与について事実確認を進めています。関与が認められた場合は、厳正に対処する方針です。

弊社では今回の事態を重く受け止め、再発防止に努めるとともに、今回のイベント期間中に缶バッジをご購入いただいたお客様への救済策を講じてまいります。

■再発防止について
・販売スタッフの入れ替え
 オリジナル缶バッジの販売に当たった販売スタッフ全員を入れ替えます。
・販売方法の変更
店舗スタッフによる無作為選択方式から、商品をクリアケースに陳列し、お客様が選んだものを販売スタッフがお渡しする方式に変更します(2月9日より実施しています)。
・店舗スタッフによる購入の禁止
 勤務時間の内外を問わず、店舗スタッフによる購入を全面的に禁止します。

■ご購入いただいたお客様への対応について

2月8日までにオリジナル缶バッジをご購入いただいたお客様を対象に、下記の対応をさせていただきます(複数個をご購入いただいている場合、併用も可能です)。
・商品の引き直し
ご購入いただいた缶バッジをご返品いただき、同数を無料にて再度お選びいただきます。
・返品へのご対応
 ご購入いただいた缶バッジをご返品いただき、購入金額全額をご返金します。

対応場所・期間、具体的な方法については、準備が整い次第、本ウェブサイトならびにタニタヘルスリンク公式ツイッターアカウントにてお知らせさせていただきます。
対応場所は、タニタカフェ(新潟県長岡市)のほか、東京都内に交換事務局を設置する予定で、郵送でも受け付けます。

このたびは、本イベントをご利用のお客様、「ヒプノシスマイク」のファンの皆様、版権元のキングレコード様ならびに「ヒプノシスマイク」関係者の皆様に多大なご迷惑をおかけしてしまい、誠に申し訳ありません。
弊社では、管理体制の強化を図り、お客様の信頼回復へ向け、全社一丸となって取り組む所存でございます。何卒ご理解を賜りますよう、お願い申し上げます。

6: 風吹けば名無し 2019/02/14(木) 23:15:43.82 ID:AkaemExP0
派遣スタッフだったのかよ

10: 風吹けば名無し 2019/02/14(木) 23:16:09.62 ID:E6XsDjSS0
これ動画なかったらもみ消すつもりやったんやろ
もう二度とコラボできんなこれ

111: 風吹けば名無し 2019/02/14(木) 23:28:24.73 ID:vw9l+xKv0
ここまでの経緯まとめ
タニタカフェ×ヒプノシスマイクのコラボバッジが販売
ヒプノシスマイクとは女オタクの間で今1番勢いのある超人気作品
バッジはタニタカフェ長岡店(新潟県)のみでの販売のため全国からファンが集まる

Twitterで「タニタカフェ店員がバッジの大当たりだけ抜き取りメルカリで転売してるのでは?」という疑惑が浮上

定価520円の大当たりバッジがメルカリで1万円以上の価格で大量出品
出品者の発送元は新潟

大当たりは通常品より重量や感触が違うため袋を開封しなくても選別が可能
Twitterでは店員が業務中に選別していたとの目撃情報も

実際バッジを大量購入したファンからは、まったく大当たりが出ないとの報告多数


(続く)

117: 風吹けば名無し 2019/02/14(木) 23:28:48.95 ID:vw9l+xKv0
>>111
続き


炎上をうけタニタカフェ本社スタッフが「午後から現地視察し調査する」と急遽発表

タニタの素早い対応にファンは安心する
調査直後から大当たりが出る確率が大幅に上がり、このまま事態は沈静化に向かうと思われた

が、数日後タニタは「調査したが不正行為や目撃情報はなかった」と発表
調査は引き続き行う模様

この回答にファン納得せず再び炎上

ファンが「店員が大当たりを選別していた疑惑動画」をTwitterに投稿
動画には大当たりバッジを胸元に付け、商品のバッジを選別しているように見える店員の姿が…

動画が5chにも拡散、さらに炎上

動画投稿者が深夜1時に「タニタカフェから連絡があった。自己判断で疑惑動画を削除することにした。これ以上タニタとは関わりたくない。」と突然意味深ツイート

動画投稿者にアポは取るが、公式な声明は出さず実質だんまりを決め込むタニタ

1日後、ついに従業員の不正行為を認め謝罪
警察に被害届を出し、損害賠償請求をする模様
疑惑の従業員の人生、終了へ

346: 風吹けば名無し 2019/02/14(木) 23:50:43.34 ID:jiN5VVcB0
>>117
「タニタとはもう関わりたくない」

ってタニタ一体何したんや…

19: 風吹けば名無し 2019/02/14(木) 23:17:46.95 ID:yDDsN9iv0
最初調査しても不正はなかった言ってなかったかタニカス

18: 風吹けば名無し 2019/02/14(木) 23:17:36.01 ID:sHQyddBw0
シクを中抜きし420円で買って12000円で店員が転売


30: 風吹けば名無し 2019/02/14(木) 23:18:39.62 ID:jURe3NR80
やっぱりな

34: 風吹けば名無し 2019/02/14(木) 23:19:22.79 ID:MxaBhFHm0
新潟まで遠征してこれなんやから普通にキレるわな

486: 風吹けば名無し 2019/02/15(金) 00:01:07.49 ID:oJ1gqbnT0
その動画ないんか?

531: 風吹けば名無し 2019/02/15(金) 00:05:09.66 ID:DBBI7g040
>>486
これか?
http://video.twimg.com/ext_tw_video/1095641396231364608/pu/vid/540x960/vstZ213Qbw5in_Rd.mp4

550: 風吹けば名無し 2019/02/15(金) 00:06:48.67 ID:YyhWdaKn0
>>531
わかりやすいよな
重さ測る、重く感じた奴を爪先でなぞって凸凹してるか見る、あたりだったので棚の上に避ける

567: 風吹けば名無し 2019/02/15(金) 00:08:18.87 ID:g0EXBIEq0
>>531
バレバレで草

60: 風吹けば名無し 2019/02/14(木) 23:22:02.13 ID:OtZZ0VpX0
新潟でしか売ってないバッジを発送元新潟で転売は草
バレるに決まってるやんけ

72: 風吹けば名無し 2019/02/14(木) 23:24:16.99 ID:j1jlRPK+0
なんで最初は不正なんてないって答えたの?

73: 風吹けば名無し 2019/02/14(木) 23:24:17.16 ID:b4qYWabL0
このコラボは新潟だけでやっててその店舗に腐女子が押し寄せて買いまくってるのに当たり報告がクッソ少ないから疑われた  
買った奴が結託して当たり確率の統計とったら酷いことになった
なのにメルカリで同じ奴が大量出品しててバレバレ

85: 風吹けば名無し 2019/02/14(木) 23:25:40.95 ID:Pr127F9y0
>>73
やっぱこういうことに関してはすげえわ

94: 風吹けば名無し 2019/02/14(木) 23:26:40.53 ID:UJKmZ8vc0
なお2月8日の報告

新潟県長岡市の「タニタカフェ」では、1月31日から開催中の『ヒプノシスマイク-Division Rap Battle-』とのコラボレーションイベント「ヒプノシスマイク×タニタカフェ(長岡)」において、オリジナル缶バッジを中身のわからない状態で販売しております。

先ごろ、「タニタカフェの従業員がフリーマーケットサービスを通じて高額で転売しているのではないか」というお問い合わせをいただきましたので、早速、弊社は事実関係の調査・確認を行い、以下のとおりご報告申し上げます。

弊社では、オリジナル缶バッジの販売に携わった店舗スタッフ個別の聞き取り調査を2月5日、6日に行うとともに、売上記録に不自然な点がないか、また販売数・在庫数に齟齬がないか確認しました。
その結果、不正行為は認められず、またこれに類する行為の目撃情報も得ることが出来ませんでした。
また、販売に従事しない他のキッチンやホールのスタッフにも聞き取り調査を行いましたが、ご指摘いただいている事実は確認できませんでした。

以上のことから、現時点ではご指摘いただいている点に関する事実は確認できておりませんが、引き続き調査を続けてまいります。

現在、オリジナル缶バッジは、お客様に必要個数を注文伝票にご記入いただき、これに基づき、店舗スタッフが無作為に選んでお渡しする方式で販売しています。
今回のお問い合わせを受け、2月9日より、下記のとおり透明性の高い販売形態に変更します。

・店舗スタッフによる無作為選定制から、商品ケースに整列させた商品をお客様ご自身に選択してもらう方式に変更します。
・商品ケースへの整列は、店舗スタッフではなく、弊社社員が行います。
・お客様が1度お選びになられた商品は、ケースに戻さず購入いただくことを条件とします。

以上、ご報告とさせていただきます。
また、今回の件でご不快の念をおかけしましたことを改めて詫び申し上げます。

https://www.tanita-thl.co.jp/news/amp/103?__twitter_impression=true

463: 風吹けば名無し 2019/02/14(木) 23:59:30.96 ID:csL8dm/t0
>>94
>スタッフにも聞き取り調査を行いましたが

もう全員解雇やろ普通

547: 風吹けば名無し 2019/02/15(金) 00:06:38.16 ID:DF+1DKt2d
>>463
実際解雇されてる

133: 風吹けば名無し 2019/02/14(木) 23:30:56.51 ID:83n0/b2S0
でも実際社員とか店長からともかく派遣スタッフがやったことなんだしタニタもむしろ被害者じゃね?

151: 風吹けば名無し 2019/02/14(木) 23:32:49.52 ID:dc2WdW6Vd
>>133
初手でちゃんと謝ってたらな
初手が悪すぎた

156: 風吹けば名無し 2019/02/14(木) 23:33:26.89 ID:5einWE5q0
>>133
それはタニタ内部での話であって
客から見たらタニタなんやから加害者やわ

239: 風吹けば名無し 2019/02/14(木) 23:40:53.46 ID:ydCDZ28H0
>>133
客から見えるような場所でやってるのに他のスタッフが気づかない訳ないんじゃね?
まして辻褄合わせの会計処理もしてるから「あのスタッフ毎日何個も自分の分買ってるな」ぐらいは分かるし

135: 風吹けば名無し 2019/02/14(木) 23:31:10.67 ID:DfTqH2kA0
返金だけじゃなくて新潟までの交通費も払うべきじゃね?

143: 風吹けば名無し 2019/02/14(木) 23:32:04.95 ID:/DuMqF1Sd
>お客様からの問い合わせを受け、2月5日より本商品の販売に関して瑕疵がないか、事実関係の調査・確認を継続しておりました。
その結果、本イベントの販売スタッフが不正な手段でオリジナル缶バッジを購入していることが分かりました。

タニカスさあ
調査の結果、問題は無かったって言ってたじゃん
これは何だい

173: 風吹けば名無し 2019/02/14(木) 23:35:20.65 ID:wxlaLLs+0
証拠出たら1日で翻意するとか…
再調査して結論出そうとすればある程度期間経過してから発表やろ
これ最初から分かってたんやろなぁ

183: 風吹けば名無し 2019/02/14(木) 23:36:30.35 ID:W0dpA+Rw0
>>173
動画見る限り四方丸見えのとこで計って分けてたからな
店員みんなわかっとるわ

175: 風吹けば名無し 2019/02/14(木) 23:35:38.08 ID:s2/EwQAQ0
店員が抜き取って買ってるんじゃないかって指摘に
在庫と販売記録は一致してましたとかずれた回答してたからな
売れたなら買ったのが客でも店員でもどっちでもよかったんやろけど

204: 風吹けば名無し 2019/02/14(木) 23:38:25.50 ID:y2qNLurld
これ消費者側の批判や証拠動画の存在よりも
コラボ元の版権元に相当強く抗議されたから一転して認めたんちゃうの

246: 風吹けば名無し 2019/02/14(木) 23:41:40.50 ID:KHUESHvk0
>>204
こんなことでイメージ悪化の巻き添えくったらたまらんからな

218: 風吹けば名無し 2019/02/14(木) 23:39:18.67 ID:5TuiZjyea
一度揉み消そうとしたのに証拠動画が出てしまったので揉み消せなくなったのか
露骨だな

222: 風吹けば名無し 2019/02/14(木) 23:39:30.03 ID:lggmLium0
よりによってタニタが重さを計って炎上と考えたらクソおもろいやんけ

230: 風吹けば名無し 2019/02/14(木) 23:40:19.06 ID:/2mjmJPH0
>>222
動画では手で計ってたのがなんとも

227: 風吹けば名無し 2019/02/14(木) 23:40:01.68 ID:cCIM8Nvq0
メルカリに大量出品してたやつ無くしたから発送できませんって言って取引キャンセルしてて草

no title

no title

240: 風吹けば名無し 2019/02/14(木) 23:40:55.16 ID:W0dpA+Rw0
>>227
もう大慌てで捨ててそう

245: 風吹けば名無し 2019/02/14(木) 23:41:32.82 ID:YWLhAimMM
これもバイトテロか

258: 風吹けば名無し 2019/02/14(木) 23:42:18.56 ID:M4YzF6QX0
ゴミ←11g
レア←17g

これだけ違えば持っただけで分かる奴おるやろなあ

288: 風吹けば名無し 2019/02/14(木) 23:45:00.54 ID:W0dpA+Rw0
糞田舎て馬鹿バイト抜き取りまくる←バレる
それを1垢で一斉転売←バレるに決まってる
抗議受けてしらばっくれれば通せるやろと証拠ありましぇーん←ブチギレ動画公開
拡散されて無事炎上一日で一転認めて謝罪

どうしようもない企業やな

319: 風吹けば名無し 2019/02/14(木) 23:48:18.59 ID:CuR51p1D0
まあ、炎上対策としては最悪のアレやな

証拠出そろうまで調査中以上の発表せんときゃええのに

348: 風吹けば名無し 2019/02/14(木) 23:50:45.60 ID:wxlaLLs+0
>>319
まさか現場を撮影されてるとか夢にも思わんだろ
動画さえなきゃ不正はなかったで押し通す予定やったやな

327: 風吹けば名無し 2019/02/14(木) 23:49:04.24 ID:4A6Myqn7a
調査結果を2月8日、同社HPで発表した。店舗スタッフに個別に聞き取りし、売上記録や販売数、在庫数の調査を行ったが「不正行為は認められず、類する行為の目撃情報も得ることが出来なかった」と報告した。

また、2月9日以降は「透明性の高い販売形態」として、社員が商品ケースに整列させた商品を客が選ぶ方式に変更するとした。
(弁護士ドットコムニュース)

もうこの時半分認めてもんなのに言い訳見苦しくて草

371: 風吹けば名無し 2019/02/14(木) 23:52:21.30 ID:xB84kzOn0
>>327
>類する行為の目撃情報も得ることが出来なかった

客に動画とられてるの草

338: 風吹けば名無し 2019/02/14(木) 23:49:59.40 ID:Ysxa361O0
動画出なかったら絶対謝罪せんかったろ

350: 風吹けば名無し 2019/02/14(木) 23:51:02.79 ID:dfmU4b+Id
>>338
そりゃそうやろ
だから初動から対応しなかったタニタは許されんのや

363: 風吹けば名無し 2019/02/14(木) 23:51:49.86 ID:8lqutrzUp
謝罪してるように見えて派遣会社に責任押し付けてる素敵な謝罪文

393: 風吹けば名無し 2019/02/14(木) 23:54:36.69 ID:i4jAcEdJ0
黒ってバレてからじゃおせぇんだよ

399: 風吹けば名無し 2019/02/14(木) 23:55:03.02 ID:i9Tcv7Ze0
不正、なしw→動画スッ→やっぱ不正あったンゴ
ここ最近で1番対応あかんやろ

455: 風吹けば名無し 2019/02/14(木) 23:58:44.81 ID:lggmLium0
情報を小出しにして相手にボロを出させる文春スタイル
腐女子さんサイドはようやっとる

571: 風吹けば名無し 2019/02/15(金) 00:08:32.18 ID:oygPiQtta
うはうはやったのに一転賠償が待ってるとか馬鹿すぎやな

Dyjh-72VsAADqcK

587: 風吹けば名無し 2019/02/15(金) 00:09:28.57 ID:NT0Cj/7P0
>>571

30個くらい抜いてんのな
そらバレるわ

616: 風吹けば名無し 2019/02/15(金) 00:11:06.39 ID:vZ5+mnj/0
>>571
2〜3個だけやっとけばバレへんのにな
アホは加減ちゅうもんを知らん

元スレ:http://tomcat.2ch.sc/test/read.cgi/livejupiter/1550153702/
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