1: 風吹けば名無し 2019/04/21(日) 08:04:20.13 ID:OBxcrep7p
・|・ @mirufi_kimura
昨日ガスト行って店員さんのあり得ない態度に『は?なんだその態度。』と言って帰ったのは私です
私はただ主人が合流したら料理注文するから、アプリクーポンのドリンクバーだけ使わせてくれといったさだけよ

そのクーポンがセットメニュー用だったから『でもあとで料理頼むけどそれでも頼めないの?』と聞くと、
ムッとした顔で『聞いてきます』と。 暫く待つと『いいみたいです。』と言われたので
『じゃあ、このクーポンのドリンクバーとキッズセットのドリンクもいいんですよね?』

店員『え、これは料理頼まないとダメなんです』
私『え?だって同じように料理頼むんですよ?』
店員『ムスッ(-_-)』
私『お料理頼む時にこのクーポン番号を打てばいいだけでしょ?
お姉さんも忘れないようにすればいいし、私も必ずまた伝えれば忘れないですよね?』
店員『…』

店員『料理頼まないとキッズドリンクバーは使用できません』
私『えー?なんで?大人の料理と同じように出来ないの?』 と言ったら
店員さんすたすた歩いて行ってしまい挙げ句の果て 『うっぜー客だな』 と言うように首傾げてキッチンに戻ってしまいました。

それ見た私 私『なんだ?その態度。』
当たり前だけど荷物まとめて娘連れて店から出ましたよ
あわてて他の店員さんが来て呼び止められたけど 合ったことを全部話し
『研修生だか知らないけど、お客からしたら一店員さんに見えるし、そんな難しいことを言ってないと思いますよ』

『楽しい食事の時間をこんな雰囲気では食べれないので今日は帰ります。
クレームを言いたいわけじゃないんです。 ただ残念極まりないです。』 と伝えました。


no title

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5: 風吹けば名無し 2019/04/21(日) 08:06:13.70 ID:aiOPj/LW0
この3倍は騒ぎ立てたやろな

7: 風吹けば名無し 2019/04/21(日) 08:07:57.02 ID:+nXH5xRy0
こんなんは客ちゃうからこれでええやろ

8: 風吹けば名無し 2019/04/21(日) 08:07:57.61 ID:iMAuyiKd0
まあこれはイレギュラー対応かもしれないけどやってくれる店員もおるし臨機応変力低い店員がやや悪いな
ただこの女の文章激しく頭悪そう

23: 風吹けば名無し 2019/04/21(日) 08:10:31.46 ID:FuF3tRxBd
>>8
個人経営ならまだしもチェーンやぞ
規律通りにやらないと後でなんかあったときヤバいぞ

42: 風吹けば名無し 2019/04/21(日) 08:12:21.75 ID:iMAuyiKd0
>>23
理想と現実の運用は違うってことや

67: 風吹けば名無し 2019/04/21(日) 08:14:21.23 ID:FuF3tRxBd
>>42
理想は臨機応変やろうけど現実は無理やぞ

45: 風吹けば名無し 2019/04/21(日) 08:12:40.61 ID:pjvRr/T00
>>23
ほんこれ
良かれと思ってやってあげたら別の店で
「〇〇店ではしてくれた!」とか言われるんや
結局面倒になるんやで

512: 風吹けば名無し 2019/04/21(日) 08:42:03.84 ID:MQcOr9K+0
>>45
これ
チェーン店で臨機応変なんて無理

16: 風吹けば名無し 2019/04/21(日) 08:09:47.54 ID:S9Lv6lJO0
先に料理頼めば解決するやろ

17: 風吹けば名無し 2019/04/21(日) 08:09:52.23 ID:LPWT5Wr40
頼んでない奴が店から出ていっても追いかけたりせんよ
すぐ嘘を書くな

20: 風吹けば名無し 2019/04/21(日) 08:10:26.51 ID:79+sb1FE0
チェーン店は決められたルール以外出来ないから安価で提供出来てるんだって事くらい18歳くらいで気付け

21: 風吹けば名無し 2019/04/21(日) 08:10:27.68 ID:8/bsMInFr
なんで料理注文しないんや

26: 風吹けば名無し 2019/04/21(日) 08:11:21.31 ID:KNJLjOahp
料理頼んで後で持ってきて貰えばええやん

27: 風吹けば名無し 2019/04/21(日) 08:11:33.99 ID:WKASRnTsp
後で頼むってあわよくば頼まないつもりだったくせによう言うわ

48: 風吹けば名無し 2019/04/21(日) 08:12:47.13 ID:FuF3tRxBd
>>27
この可能性があるから規律の厳しいチェーンでこれやらかすとヤバいんだよなぁ

30: 風吹けば名無し 2019/04/21(日) 08:11:48.86 ID:4qKyOEcJ0
クーポンのいろんな制約はこうして増えていく

33: 風吹けば名無し 2019/04/21(日) 08:11:53.64 ID:5ezVc4diM
先に料理頼んで置けばええやろ
あとで持ってきて貰えるように頭下げて交渉するか無理なら冷えたもん食えや

52: 風吹けば名無し 2019/04/21(日) 08:13:03.01 ID:sgOE06aZ0
学生でも待ち合わせだとしてもなんか頼むやろ

53: 風吹けば名無し 2019/04/21(日) 08:13:03.38 ID:ShFgH/T6M
ガストのドリンクバーって単品300円やなかった?
文句無いやろ

63: 風吹けば名無し 2019/04/21(日) 08:13:53.00 ID:F0FDXr1tp
この手の被害報告系の話は
自分側の落ち度はボカしてるから信用できんわ

66: 風吹けば名無し 2019/04/21(日) 08:14:19.80 ID:hOhR/+TC0
偉そうに何言ってるんや
後で料理頼んだ時点でクーポン使用に変えてもらうことは出来ますか?
これが正解やろ

88: 風吹けば名無し 2019/04/21(日) 08:16:20.52 ID:gc5pjSr5d
数百円程度に熱くなれるの幸せやな

169: 風吹けば名無し 2019/04/21(日) 08:20:35.00 ID:oE848Z8T0
>>88
数十円やぞ

112: 風吹けば名無し 2019/04/21(日) 08:17:50.04 ID:rupTBG6o0
「クーポンのドリンクバーで」
「あ、それ料理注文しないとだめです」
「あ、そうですかー」
でとりあえずポテトとか軽食でも頼んでつまみつつ待つんがふつうやろなあ

145: 風吹けば名無し 2019/04/21(日) 08:19:25.82 ID:OJ+qPaRTM
>>112
これよな

180: 風吹けば名無し 2019/04/21(日) 08:21:30.22 ID:FuF3tRxBd
>>112
ごねられても「料理と一緒じゃないとどうしてもダメなんですよーすみません」でごり押すのがええから店員の対応も少しは否があったかもしれんな
まぁ圧倒的に女がやばいけど

133: 風吹けば名無し 2019/04/21(日) 08:18:48.82 ID:bj8TUV660
サイドとセットで頼むか単品で頼むかせえや

136: 風吹けば名無し 2019/04/21(日) 08:19:02.52 ID:MSlCki7iM
バイトなんて利益とか考えなくていいんだから
分かりましたって言っときゃいいのに渋る意味がわからん

146: 風吹けば名無し 2019/04/21(日) 08:19:30.10 ID:s2X7a7mx0
案の定ぶっ叩かれてて草

149: 風吹けば名無し 2019/04/21(日) 08:19:33.06 ID:nQjxiNGE0
こいつ店員の態度は過度に自分の態度は控えめに表現しとるやろ

166: 風吹けば名無し 2019/04/21(日) 08:20:32.48 ID:bj8TUV660
数十か数百円ケチって喧嘩するってどういう神経なんやろ

186: 風吹けば名無し 2019/04/21(日) 08:21:44.13 ID:/dbVQxkS0
>>166
金は関係ないと思うわこの場合

177: 風吹けば名無し 2019/04/21(日) 08:21:11.48 ID:bj8TUV660
>私『お料理頼む時にこのクーポン番号を打てばいいだけでしょ?
お姉さんも忘れないようにすればいいし、私も必ずまた伝えれば忘れないですよね?』

ここ傲慢な態度とったの隠しきれてない

195: 風吹けば名無し 2019/04/21(日) 08:22:26.07 ID:HvQgTcuJM
>>177
つまりはオーダーは通さずに先に利用させてってことか

207: 風吹けば名無し 2019/04/21(日) 08:23:00.49 ID:lHZd/gxwp
>>177
店のルールを勝手に自分ルールに変えての草

201: 風吹けば名無し 2019/04/21(日) 08:22:41.69 ID:axXyrumMa
ドリンクバー単品だとクーポン使えませんと言われて
なんで使えないの?になる意味がわからん
はえーそうなんですかになるのが普通やろ

223: 風吹けば名無し 2019/04/21(日) 08:24:09.31 ID:6ozbWeRcd
>>201
これよね
なんでわざわざ制度変えさせようとすんのかようわからんわ
どんだけ自分基準で生きてんだか

220: 風吹けば名無し 2019/04/21(日) 08:23:56.04 ID:6e4yPzzdd
怒涛の漢検アピール好き

222: 風吹けば名無し 2019/04/21(日) 08:24:08.60 ID:THUPrquKd
セットで料理を注文
主人と合流するのでドリンクだけ先に
料理は主人が来てから
こういう注文は無理?

246: 風吹けば名無し 2019/04/21(日) 08:25:26.93 ID:QznHW8oS0
>>222
それはできるんちゃうか

242: 風吹けば名無し 2019/04/21(日) 08:25:09.04 ID:Ta5L9t+la
めんどい客って言われてるけどこんなん日常茶飯事やで
ワイ元すかいらーくやったけど
先にクーポンじゃない価格でドリンクバー打たせてもらって
料理頼んだときに一緒にクーポン変更することが多かったわ

261: 風吹けば名無し 2019/04/21(日) 08:26:22.83 ID:td4HNT8T0
>>242
それに対してごねる客はおらんかったか?

282: 風吹けば名無し 2019/04/21(日) 08:27:16.52 ID:VhE4Zh+70
>>261
そいつはこの女の求める対応してたっていうんやからごねはせんやろ

265: 風吹けば名無し 2019/04/21(日) 08:26:28.03 ID:VhE4Zh+70
>>242
ここでも他の店員ならこういう対応してただろ
多分マニュアル化されてると思うで
研修中でわからんかっただけやろ

250: 風吹けば名無し 2019/04/21(日) 08:25:47.53 ID:qYOzKTXza
たかがドリンクバーをケチるために大騒ぎ

341: 風吹けば名無し 2019/04/21(日) 08:30:24.13 ID:xnQzqjyD0
なお自分は客に配慮しない模様

360: 風吹けば名無し 2019/04/21(日) 08:31:45.89 ID:fEZ/Qcqtd
>>341
ガスト店員にも事情があるんだよなぁ…

365: 風吹けば名無し 2019/04/21(日) 08:32:02.90 ID:lHZd/gxwp
>>341
ど畜生で草

349: 風吹けば名無し 2019/04/21(日) 08:30:55.45 ID:U5XfXGWH0
安い店で色々注文つける奴見ると悲しくなる値段相応のサービスがあるのに

237: 風吹けば名無し 2019/04/21(日) 08:24:49.44 ID:49W0I1qoa
クーポンが問題じゃなくて
キッズセットに付いてるドリンクバーを
キッズセット頼まずに使わせろって所が問題じゃないの?

427: 風吹けば名無し 2019/04/21(日) 08:36:00.36 ID:ifux1JlOp
ようわからんのやがキッズセットをドリンクバー付きで頼んでキッズセットを持って来させるのを後にすればええんちゃうの?

448: 風吹けば名無し 2019/04/21(日) 08:37:27.48 ID:B29WrmVnp
料理とセットのクーポンなら料理頼まなきゃ使えないのは当たり前だろ

469: 風吹けば名無し 2019/04/21(日) 08:38:51.28 ID:zegfQ5lQa
>>448
融通でどうにかして欲しかったらしい

487: 風吹けば名無し 2019/04/21(日) 08:40:13.07 ID:B29WrmVnp
>>469
客側が融通効かせなさいよ
ポテトでもなんでも頼めばいいでしょ

654: 風吹けば名無し 2019/04/21(日) 08:53:50.91 ID:ZXqaL8fAd
俺なんて一人でガスト行った時
ドリンクバー取りに行ってる間に他の家族が俺の席に案内されてて
帰る場所がなくて泣きそうになったけど文句言わなかったぞ

689: 風吹けば名無し 2019/04/21(日) 08:55:40.86 ID:8/NtFKctd
>>654

708: 風吹けば名無し 2019/04/21(日) 08:57:01.35 ID:oG7+R9d50
>>654
それは普通にキレていい

787: 風吹けば名無し 2019/04/21(日) 09:01:53.07 ID:uc0Y9ErjM
>>654
かわいそう

451: 風吹けば名無し 2019/04/21(日) 08:37:46.45 ID:+FjZpolW0
ベテラン店員なら機転効かせてもなんとか取り繕えるかも知れんけど
研修生なんて一番下っぱがマニュアル通りやらなかったら後で怒られるやん
料理の注文も他の店員が行くかもやからそこでもいざこざ起こるわ

460: 風吹けば名無し 2019/04/21(日) 08:38:37.65 ID:VhE4Zh+70
>>451
そもそもマニュアルに載ってる対応やろ
ドリンクバーのセット変更とか後からクーポン適用とかは

491: 風吹けば名無し 2019/04/21(日) 08:40:35.75 ID:49W0I1qoa
>>460
クーポンの利用条件無視してる時点でテンプレ外やし
キッズセット頼んでいないのに
キッズセットのドリンク飲ませろとかいろいろやばいぞ

597: 風吹けば名無し 2019/04/21(日) 08:49:34.64 ID:BBTfMqz4M
悪い方向への誇張あるだろうけど店員の言葉だけ

「聞いてきます」
「いいみたいです」
「え、これは料理頼まないとダメなんです」
「料理頼まないとキッズドリンクバーは使用できません」

あれ?これ普通の対応じゃね?

元スレ:http://tomcat.2ch.sc/test/read.cgi/livejupiter/1555801460/
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