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1: 風吹けば名無し 2021/04/07(水) 08:45:13.18 ID:jBa11sica
「電話対応は新入社員の仕事」という"TELハラ"に賛否 新人に必要な仕事と厳しい声も

今や連絡手段はメールどころかSNSでのやり取りが主流で、電話はほとんど使わないという若者も多い。そんな中、キャリコネニュースが4月1日に配信した「"会社宛ての電話は新入社員が受けるべき"は『TELハラ』」という記事がネット上で話題になった。

記事では「職場の電話対応の実情」に関する調査結果を紹介。会社への電話を受けることにストレスを感じる人が66.3%にものぼっていた。調査元は電話対応を押しつけられる状態を「TELハラ」と命名、職場の新たなハラスメントと捉えている。

記事全文
https://news.nifty.com/article/economy/business/12117-17368/

10: 風吹けば名無し 2021/04/07(水) 08:49:49.19 ID:lv2FD0tJ0
一年目ほんま苦痛やった
辞めたけど

17: 風吹けば名無し 2021/04/07(水) 08:51:20.20 ID:Zf1w/luD0
◯◯さんいますかって言われて取り次ぎするだけやろ誰でも出来るわ

21: 風吹けば名無し 2021/04/07(水) 08:53:38.53 ID:giDSj+Ind
若い内にやらんかったらいつやるんだよ
取次なら素人でも出来るからやらせてるんだわ

23: 風吹けば名無し 2021/04/07(水) 08:54:07.45 ID:SmKJ/1zLa
電話ってもうほとんど新規の人かけてこないよな。誰々いますかだけやから苦痛ないでしょ

31: 風吹けば名無し 2021/04/07(水) 08:55:40.06 ID:mebeaGcOa
最初は社名が???ってなって聞き返すこと多かったわ

40: 風吹けば名無し 2021/04/07(水) 08:56:12.58 ID:jmG1eBVp0
地方越えて来たような新人は可哀想や
何言うてるかわからへんから始まるとかザラ

45: 風吹けば名無し 2021/04/07(水) 08:56:50.82 ID:nR+4zpAA0
社名がクッソ長い
ボソボソ喋る

これに大概パニック起こすんだよな最初は

48: 風吹けば名無し 2021/04/07(水) 08:57:21.07 ID:EvVkbzHra
4月に取引先に電話かけていかにも新人くさいやつが出ると微笑ましい気分になるけどな

67: 風吹けば名無し 2021/04/07(水) 09:00:05.67 ID:f/EIeVfA0
知らん固有名詞多すぎて取り次ぐのも大変なんよな
でもまあ慣れやで
新入のころからさせて覚えさせなあかんねん

69: 風吹けば名無し 2021/04/07(水) 09:00:37.59 ID:A/KVzS9kd
いい加減ハラハラがネタじゃなくなってるやろ
どうにかせい

71: 風吹けば名無し 2021/04/07(水) 09:00:51.27 ID:qrP30DcDM
複合機の隣の席も地獄やな
誰かが印刷して紙詰まりでエラー鳴ってても面倒いから知らんふりしてたら、お前何見てみぬふりしてるんやって怒られる

116: 風吹けば名無し 2021/04/07(水) 09:09:08.72 ID:Em3jDpQu0
>>71
あれくらい自分で直せば良いのに
ワイめちゃくちゃ印刷するからよく詰まってたけど複合機に詰まった場所や開け方全部書いてあるな

73: 風吹けば名無し 2021/04/07(水) 09:01:08.19 ID:1CQiSL6D0
老人「ふがふがふがふが!!!!」

ワイ「wwwwwwwwww!?!?!????????!!???」

75: 風吹けば名無し 2021/04/07(水) 09:01:41.16 ID:NFPfBwo20
仕事やらせるのってシゴハラですよ?

99: 風吹けば名無し 2021/04/07(水) 09:06:41.13 ID:jaIkn1Hnd

102: 風吹けば名無し 2021/04/07(水) 09:07:04.25 ID:H3rPD/Ba0
>>99
かわよ

126: 風吹けば名無し 2021/04/07(水) 09:10:52.30 ID:Y16IFNkHM
どうせ新入社員に用事ないんだから出ても時間の無駄やろ

138: 風吹けば名無し 2021/04/07(水) 09:12:04.52 ID:/ujAE+Ah0
新人ならしくじっても許されるからって意味で若いうちにやらせるのにそれをハラスメントって言われてもって感じだな

149: 風吹けば名無し 2021/04/07(水) 09:12:57.02 ID:qLxooki/d
どうせ大した仕事もねえんだから電話番くらいやれ

174: 風吹けば名無し 2021/04/07(水) 09:15:11.51 ID:NEy6rLsG0
担当者指定なら受け渡すだけやからえぇけど問い合わせじみた電話やとガチで辛い
何処に聞いたらいいかわからん

192: 風吹けば名無し 2021/04/07(水) 09:17:40.50 ID:SmKJ/1zLa
>>174
確認して折り返しますので連絡先ください、これでいい。てか即応できないケースはほぼこれで問題ない

180: 風吹けば名無し 2021/04/07(水) 09:16:11.95 ID:zMiM6pn00
ただの業務の一環ではないか?

195: 風吹けば名無し 2021/04/07(水) 09:17:54.63 ID:Uhp632gLd
新入社員に名刺交換してこいって会社多いと思うわ

206: 風吹けば名無し 2021/04/07(水) 09:18:55.34 ID:mebeaGcOa
>>195
東京駅らへんにおるがあれブラックやろ

210: 風吹けば名無し 2021/04/07(水) 09:19:31.33 ID:4epbmLH5a
>>206
駅前で名刺配るのって完全に逆効果よな
営業にくっついて行かせるとかならわかるけど

222: 風吹けば名無し 2021/04/07(水) 09:20:19.52 ID:/HBKo91Sr
>>210
あれは効果も何もただ名前と電話番号が欲しいだけだから

223: 風吹けば名無し 2021/04/07(水) 09:20:54.37 ID:4epbmLH5a
>>222
交換するんか……

240: 風吹けば名無し 2021/04/07(水) 09:21:55.34 ID:Q/TcHF1e0
>>222
名刺入れにはいってた嫌いなやつの名刺渡したわ

252: 風吹けば名無し 2021/04/07(水) 09:23:05.86 ID:jaIkn1Hnd
>>240

245: 風吹けば名無し 2021/04/07(水) 09:22:19.78 ID:1LtKqPmWa
>>210
度胸をつけさせるためや
メリットなんか関係ない
俺たちもやってきたんだ

典型的な体育会系部活動のノリや

199: 風吹けば名無し 2021/04/07(水) 09:18:21.81 ID:jFBmM0uWa
電話番くらいしか役に立たないんやからしゃーないやろ
会社は給料払ってるんやからそれくらい受け入れろ
それをハラスメントとか言ってる連中はガイジ

201: 風吹けば名無し 2021/04/07(水) 09:18:41.31 ID:XfL3QAKGa
電話応対ほど簡単な業務ないのにな

236: 風吹けば名無し 2021/04/07(水) 09:21:45.71 ID:GWJtzpnia
クソ声が小さい奴と
電話の音質悪すぎる奴クソ腹立つわ

244: 風吹けば名無し 2021/04/07(水) 09:22:18.22 ID:jaIkn1Hnd
>>236
自分の声が反響するのも嫌やわ

256: 風吹けば名無し 2021/04/07(水) 09:23:31.71 ID:A88Na1zJa
ここで言う電話対応が何なのかによるよな
頻繁に詳細な内容聞かれるよな所なら新人にやらせるのは二度手間だけど
代表番号としてかかって来る総務とかなら取り次ぎが主だしそれは新人でええやろ

262: 風吹けば名無し 2021/04/07(水) 09:24:16.84 ID:bSEuxGSkF
電話出れないまま後輩できたらどうするつもりやねん

275: 風吹けば名無し 2021/04/07(水) 09:25:25.00 ID:74fOVtVcM
ワイ「担当の者に変わります」
ワイ(誰からの電話やったっけ??)

290: 風吹けば名無し 2021/04/07(水) 09:27:16.71 ID:4epbmLH5a
>>275
電話「◯◯社の××ですー◻︎◻︎さんお願いします」
ワイ「おかのした!すいません社名をもう一度よろしいでしょうか」
電話「◯◯社です〜」
ワイ「おかのした!少々お待ちくださいやでー」
ワイ「(◯◯社の誰で誰宛やったっけ……?)」

304: 風吹けば名無し 2021/04/07(水) 09:29:00.67 ID:GQCVJUxFM
>>290
あるあるやから殴り書きでメモするようになったわ

313: 風吹けば名無し 2021/04/07(水) 09:29:35.59 ID:m2FihvIod
>>304
ワイ(字が汚過ぎて見えへん…)

276: 風吹けば名無し 2021/04/07(水) 09:25:46.03 ID:6vPjKCTtr
名前と会社と要件聞いて担当者に繋ぐだけやろ
最初は確かに緊張するけど慣れれば鼻くそほじくりながらでもできる楽な仕事や

357: 風吹けば名無し 2021/04/07(水) 09:34:26.48 ID:qS/U1GUca
>>276
最初の電話対応は、自分に対応できないことをうまく上司に繋ぐ練習なんだよな

300: 風吹けば名無し 2021/04/07(水) 09:28:28.10 ID:fA2itC1Ex
まぁ担当業務できてからでもええとは思う

302: 風吹けば名無し 2021/04/07(水) 09:28:41.28 ID:NP1te2Nld
新入社員「仕事を与えるのはワーハラです!!」

311: 風吹けば名無し 2021/04/07(水) 09:29:32.97 ID:mKy+EJCY0
>>302
言ってることはこれと同じレベルやな

348: 風吹けば名無し 2021/04/07(水) 09:33:13.44 ID:1ir0DsjJ0
ごめんな。それくらいしかさせれることないんや…

368: 風吹けば名無し 2021/04/07(水) 09:35:51.22 ID:h1pDseWTa
こちらから電話させるって言ったのにメモった電話番号のどれが誰だったかわからンゴ…
まあ放置でええか

379: 風吹けば名無し 2021/04/07(水) 09:37:01.32 ID:wJucp2Crp
>>368
最悪うやむやにすればいいからな上手く誤魔化す方法も学べる

381: 風吹けば名無し 2021/04/07(水) 09:37:34.79 ID:DvMKmKJKd
最近の新人は電話取るの苦痛なやつ多いみたいやな
固定電話無い家多いからかな

402: 風吹けば名無し 2021/04/07(水) 09:39:47.85 ID:8P/KKQNX0
>>381
家電でも携帯でも知らん番号からの着信あると心臓バクバクなる

391: 風吹けば名無し 2021/04/07(水) 09:38:26.78 ID:F8Kss8AK0
取引先「メール送ったので○○さんにお伝えください」
ワイ「送ったなら電話いらんやろ…(はい分かりました)」

403: 風吹けば名無し 2021/04/07(水) 09:39:48.37 ID:4epbmLH5a
>>391
メール送ったのに見てなかったとかほざき出す奴おるからな
牽制や

411: 風吹けば名無し 2021/04/07(水) 09:40:13.81 ID:UpZF2D+bd
>>391
FAX送ったあとは確認しとるわ
FAXそろそろなくせや

429: 風吹けば名無し 2021/04/07(水) 09:42:34.69 ID:4gwlasN5a
>>391
見てない奴まじでおるんや
許してくれ

元スレ:https://swallow.5ch.net/test/read.cgi/livejupiter/1617752713/


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