1: 風吹けば名無し 2019/11/11(月) 15:52:10.29 ID:kfvH11MLp1111
ちょっと今日はまじめな話
— タカチャ Takacha aka STUDIO8 (@studio8takacha) November 8, 2019
すき家に最近導入されたようです。
支払い精算機。これ非常に残念でなりません。飲食において、お金を受け渡すことこそ一番大事な行為のはずなのに。
従業員が間違えるから?人件費節約?
将来すき家はオールロボット化でも目指してるんでしょうか?経営者は何を考えてる？ pic.twitter.com/VxV06Nfp04
2: 風吹けば名無し 2019/11/11(月) 15:52:18.26 ID:kfvH11MLp1111
俺はシステムや犯罪に対する
— タカチャ Takacha aka STUDIO8 (@studio8takacha) November 8, 2019
合理的意見を
求めてるんじゃない
接客業の本質を話してる
一番大事なのはお客様から金をもらう
金を自分ら人間が管理して
ありがとございますって
コミュニケーションが
その人と人との接点が
失われるのなら
すき家でまた食べたいなって
思えなくなるんじゃないの?
343: 風吹けば名無し 2019/11/11(月) 16:20:07.59 ID:Ob0PuBJod1111
>>2
そんなコミュニケーション求める層がすき家行くかよ
松屋やって食券機なんやから精算機で問題あるか
そんなコミュニケーション求める層がすき家行くかよ
松屋やって食券機なんやから精算機で問題あるか
361: 風吹けば名無し 2019/11/11(月) 16:23:56.60 ID:Nh4lQaER01111
>>2
草
すき家に何求めてんだ…w
草
すき家に何求めてんだ…w
7: 風吹けば名無し 2019/11/11(月) 15:52:54.58 ID:IThOEgmfM1111
吉野家行けばいいじゃん
16: 風吹けば名無し 2019/11/11(月) 15:53:26.48 ID:ubRgRF1u01111
全店舗セルフレジでいい
28: 風吹けば名無し 2019/11/11(月) 15:54:07.17 ID:aw/3H/PCp1111
虚を突かれてそう
181: 風吹けば名無し 2019/11/11(月) 16:02:46.76 ID:YRgJkGeT0
すき家の精算機タッチパネルになっとるのにキャッシュレス決済やと店員に一声かけんとアカンのこれ作った奴頭に蛆でも湧いとるんか
187: 風吹けば名無し 2019/11/11(月) 16:03:09.10 ID:wLMSxf6Y01111
>>181
なんやそれどういうことや
なんやそれどういうことや
249: 風吹けば名無し 2019/11/11(月) 16:08:05.57 ID:YRgJkGeT0
>>187
店員に伝票渡す(キャッシュレス決済はここで伝える)→画面に金額表示されるから現金入れるかキャッシュレスで払う→OK表示されるからタッチしたらレシート出てくる
作った奴アホでしょこれ
店員に伝票渡す(キャッシュレス決済はここで伝える)→画面に金額表示されるから現金入れるかキャッシュレスで払う→OK表示されるからタッチしたらレシート出てくる
作った奴アホでしょこれ
276: 風吹けば名無し 2019/11/11(月) 16:10:21.99 ID:wLMSxf6Y01111
>>249
精算機の意味が皆無で草
精算機の意味が皆無で草
33: 風吹けば名無し 2019/11/11(月) 15:54:30.25 ID:4VFIQ4pm01111
券売機を導入するのかと思ったら自動精算機は斜め上やったわ
みんな意味わかんなくて結局店員がレジに来て教えるというアワレな光景に草
みんな意味わかんなくて結局店員がレジに来て教えるというアワレな光景に草
37: 風吹けば名無し 2019/11/11(月) 15:54:44.94 ID:p9j6tNDd01111
松屋なんて大昔から食券やん
39: 風吹けば名無し 2019/11/11(月) 15:54:56.39 ID:sQGg9gjj01111
これ結局店員に伝票渡さんといかんからゴミなんやけどな
51: 風吹けば名無し 2019/11/11(月) 15:55:40.99 ID:bN6Okd13M1111
>>39
店員が金触らないで済むぐらいしかメリット無いよな
店員が金触らないで済むぐらいしかメリット無いよな
42: 風吹けば名無し 2019/11/11(月) 15:55:02.01 ID:wxRHHLSI01111
個人経営の店に行ったれや
53: 風吹けば名無し 2019/11/11(月) 15:55:43.74 ID:4VFIQ4pm01111
ちょっとややこし過ぎる
渡された伝票と金を入れれば精算完了、というのでいいのに
渡された伝票と金を入れれば精算完了、というのでいいのに
56: 風吹けば名無し 2019/11/11(月) 15:55:54.03 ID:DYNEu5sN01111
店員くらいしか会話するやつがおらんのやろな
61: 風吹けば名無し 2019/11/11(月) 15:56:09.32 ID:ay7TdjyJp1111
店員が汚ねぇ硬貨や紙幣に触らずに済むんだから効率いいし消毒も頻度減らせるやろ
70: 風吹けば名無し 2019/11/11(月) 15:56:33.73 ID:9x1CFNAT01111
松屋の後追いって思われたくないから不要なオリジナリティ出したよな
77: 風吹けば名無し 2019/11/11(月) 15:56:56.71 ID:Rf5FbxxY01111
全部セルフレジで良いよな正直
余程変わったもん食わん限り店員に解説なんか求めんのやし
余程変わったもん食わん限り店員に解説なんか求めんのやし
84: 風吹けば名無し 2019/11/11(月) 15:57:10.67 ID:51MK9jK701111
作業大変なのに自分のくだらない意見のために負担増やせ言うてるだけやろ
102: 風吹けば名無し 2019/11/11(月) 15:58:16.90 ID:DsvFDMK+01111
もうこれからは支払いプロセスなんかほとんど機械に変わるで
こんなん言い出したらキリねえよ
こんなん言い出したらキリねえよ
111: 風吹けば名無し 2019/11/11(月) 15:58:53.47 ID:WUAbo2Z001111
新しい技術が導入される時はこんなもんやろ
炊飯器が発明された時も嫁が起きて米炊かんとかなんやって言われたらしいし
炊飯器が発明された時も嫁が起きて米炊かんとかなんやって言われたらしいし
117: 風吹けば名無し 2019/11/11(月) 15:59:26.15 ID:cMxaC7qXx1111
嘘かと思ったら本当のツイートで草
老害かな
老害かな
119: 風吹けば名無し 2019/11/11(月) 15:59:30.05 ID:Dn+WMgFA01111
なんで券売機にせんのや？その方が店員のコスト下がるんやないのか
141: 風吹けば名無し 2019/11/11(月) 16:00:34.09 ID:Jn+yGJAId1111
吉野家行けばええやん
吉野家が食券導入しないのはそういうコミュニケーションしたいやつらのためやぞ
吉野家が食券導入しないのはそういうコミュニケーションしたいやつらのためやぞ
159: 風吹けば名無し 2019/11/11(月) 16:01:47.30 ID:pTHHH8YU01111
なんで食券制にしないんや？
173: 風吹けば名無し 2019/11/11(月) 16:02:28.76 ID:t1gWJgxhd1111
もうめんどくさいから全部松屋方式にしろ
183: 風吹けば名無し 2019/11/11(月) 16:02:52.22 ID:sMdB7fLEa1111
券売機で良くね？
松屋はずっと前から券売機だよな
松屋はずっと前から券売機だよな
192: 風吹けば名無し 2019/11/11(月) 16:03:22.34 ID:G8d01OkUM1111
>>183
松屋は人の温もりないよね
松屋は人の温もりないよね
213: 風吹けば名無し 2019/11/11(月) 16:04:34.46 ID:xgh4Hppup1111
>>192
お味噌汁の温もりはあるぞ
お味噌汁の温もりはあるぞ
218: 風吹けば名無し 2019/11/11(月) 16:05:03.91 ID:ZFmEZu4B01111
券売機って深夜営業の店の強盗対策としてかなり効果的やからな
松屋が導入したあたりに真似しときゃ良かったやろ
松屋が導入したあたりに真似しときゃ良かったやろ
226: 風吹けば名無し 2019/11/11(月) 16:05:58.67 ID:2pm36sqdp1111
松屋の券売機式がええわ
239: 風吹けば名無し 2019/11/11(月) 16:06:58.64 ID:C3f1WepQa1111
コンビニの店員相手に一週間ぶりに声出したとかそういうレベルのやつやろ
245: 風吹けば名無し 2019/11/11(月) 16:07:20.21 ID:4UBMtSfx01111
券売機のほうが両者にとってありがたいけど
松屋の券売機ってジジババや外国人が使い方に困惑してめっちゃ時間使いよるよな
京都の松屋ヤバいんやが
松屋の券売機ってジジババや外国人が使い方に困惑してめっちゃ時間使いよるよな
京都の松屋ヤバいんやが
252: 風吹けば名無し 2019/11/11(月) 16:08:14.65 ID:KQte7RgW01111
>>245
番号呼び出しになった店舗は更にヤバイで
番号呼び出しになった店舗は更にヤバイで
261: 風吹けば名無し 2019/11/11(月) 16:08:41.35 ID:sMdB7fLEa1111
>>245
この前久しぶりに松屋行ったらタッチパネル券売機の使い方が分からん爺さんが諦めて帰ってたわ
何が難しいのか謎やが
この前久しぶりに松屋行ったらタッチパネル券売機の使い方が分からん爺さんが諦めて帰ってたわ
何が難しいのか謎やが
272: 風吹けば名無し 2019/11/11(月) 16:09:58.38 ID:m4LnPkRu01111
>>261
悲しいけど店員呼び付けて怒鳴りながらやらす爺よりマシやな
悲しいけど店員呼び付けて怒鳴りながらやらす爺よりマシやな
263: 風吹けば名無し 2019/11/11(月) 16:09:05.25 ID:2QWQhiJB01111
これカードで払うとき結局店員必要だから無能やで
279: 風吹けば名無し 2019/11/11(月) 16:10:28.74 ID:2pm36sqdp1111
>>263
なんでこういう中途半端なことするんだろうな謎や
なんでこういう中途半端なことするんだろうな謎や
275: 風吹けば名無し 2019/11/11(月) 16:10:17.95 ID:lXB7t2nB01111
そもそもレジでの支払いにぬくもり要素ある？
298: 風吹けば名無し 2019/11/11(月) 16:13:01.91 ID:TvcLi9pU01111
結局レジで店員に伝票渡すんだからあれセルフレジの意味あんのか
315: 風吹けば名無し 2019/11/11(月) 16:15:50.22 ID:/2myYm8Oa1111
>>298
渡すだけだからスムーズ
渡すだけだからスムーズ
319: 風吹けば名無し 2019/11/11(月) 16:16:35.05 ID:51MK9jK701111
>>298
釣り数える手間、釣り銭ミスとかそういうのをなくしたいだけだから別に客に恩恵どうこうちゃうし
スーパーにありがちなレジ通すのは店員がやって精算だけは自分でってやつ
券売機真似できないアホがスーパー真似しただけ
釣り数える手間、釣り銭ミスとかそういうのをなくしたいだけだから別に客に恩恵どうこうちゃうし
スーパーにありがちなレジ通すのは店員がやって精算だけは自分でってやつ
券売機真似できないアホがスーパー真似しただけ
338: 風吹けば名無し 2019/11/11(月) 16:19:38.10 ID:wcTRsphPd1111
バイトは客と話したくねえよ
368: 風吹けば名無し 2019/11/11(月) 16:25:13.75 ID:vVeLJz1K01111
高効率ならええやん
元スレ：http://tomcat.2ch.sc/test/read.cgi/livejupiter/1573455130/
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風邪なんかをひいた奴が触ったタッチパネルをさわって病気うつされるとかも割とありそう
いや、飯を出すことだろw
金払って飯出てこなかったら飲食業じゃないw
店員とコミュニケーション取れたいならファストフードを選ぶのは間違ってるだろ
その辺はマニュアルがあるからキッチリやってるはずだよ
牛丼食べるのが目的じゃなくてコミュニケーション取るのが目的なのかな？
いずれにせよろくな人間じゃなさそう
対して、すき家は食後に関わらず目の前に店員が構えながら機械に現金投入してOKボタンを押す為に無人のセルフレジの機能を果たせてないことが原因なのかな。一般論からいうと他に代用したり、すき家にこだわる人でもなければリピートしなくなると思う。レジ接客の是非はともかく売上低下に現実に反映されてると思うの。利用したことないけど第三者目線として。
吉野家の場合、どうやら一般的な手渡しであるけれども、同時に次回使える割引お食事券のメリットがあるとも言えるのかな。松屋は反対にそういうのはないであろうと予測は立てられるけれども。三者三様で比較したとき、すき家のシステムは欠陥とまで言わないけれども流石に今後、変更するのかなって考えるの。機械導入を撤去しない方向でいくのか。しばらく店員任せで誤魔化しやっていくのかは知らないけど。
やっぱり安倍ガーとか言う奴って揃いも揃ってアホなんだな
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変なおっさんはバイトに絡めなくなるから反対だろうな。
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すき家はどちらかと言えばファミレス寄りなメニューだし、他店と住み分けしたいのかもね
自分が店員の立場になったら嫌がるくせに人に強要すんのかよ
ワイもこないだスシロー行ってセルフになっててこう思った
セルフにすんの有能じゃね？
席でメニュー決めれないの食券制より、後払いの精算機なんだろうね
ユニクロの設計した奴どんだけ有能やねん…
凄いしみったれでチンケ。まぁいわゆる、意識高い系
金入れてねってして店員サッサと片付けに行くわ
店によるだろうが日高屋の接客は悪くない
でも松屋ならどうでもいいというか
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案内も自動、注文もタッチパネル、会計はセルフが理想
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ジジイだし人の温もりは大事と思ってるが、自動でできることをわざわざ手動ですることが温もりだとは思わねえよw
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