1: 風吹けば名無し 2021/12/30(木) 23:38:14.85 ID:dOCkQA110
みずほ銀行で一時不具合“人為的なミス”
みずほ銀行でＡＴＭから他の銀行に一時振り込みができない不具合が発生しました。みずほ銀行は人為的なミスと説明しています。
不具合があったのは３０日午後３時半から４時半の間で、みずほ銀行のＡＴＭやインターネットを利用した他の銀行への振り込みができなくなりました。
原因についてみずほ銀行はシステム障害ではなく、人為的なミスとしています。
具体的には、銀行間のお金のやりとりをするシステムを、日中と取引時間外とで切り替える必要があり、通常は自動で行っています。しかし、年末はシステム部門に所属する１人が手作業で変更することになっていて、今回はなんらかの理由でその時間を間違えたということです。
現在は、通常通り利用可能ということで、みずほ銀行は原因を詳しく調べています。
https://news.yahoo.co.jp/articles/55e2e521edc786cbcef93ed36d341cc0f24a1dec
3: 風吹けば名無し 2021/12/30(木) 23:38:44.75 ID:MLftg6L40
じゃあセーフだね
5: 風吹けば名無し 2021/12/30(木) 23:39:22.84 ID:zFK+UilL0
そんな重要な設定を1人でやってしかもみんなスルーしたんか
8: 風吹けば名無し 2021/12/30(木) 23:40:27.74 ID:y8n07lVqd
金融庁さんが隙きを見せたのが悪いってことか
10: 風吹けば名無し 2021/12/30(木) 23:40:36.54 ID:xU5Gj5Gld
なんで年末は手動なんや？
26: 風吹けば名無し 2021/12/30(木) 23:42:50.60 ID:olGAG3m5a
>>10
自動「年末年始休みたい」
自動「年末年始休みたい」
11: 風吹けば名無し 2021/12/30(木) 23:40:46.07 ID:XbgqyUlNM
体制の問題はシステム不具合よりも重たいやろ
14: 風吹けば名無し 2021/12/30(木) 23:40:59.49 ID:/dnfxdsmM
問題なし！
17: 風吹けば名無し 2021/12/30(木) 23:41:38.23 ID:fgUPKa/M0
担当者死ぬほど怒られてそう
18: 風吹けば名無し 2021/12/30(木) 23:41:46.73 ID:W1btNx0Va
属人的なシステムは問題じゃないのか？
20: 風吹けば名無し 2021/12/30(木) 23:42:05.92 ID:DZ4s3qks0
なんでそんなシステムになっとるんや
21: 風吹けば名無し 2021/12/30(木) 23:42:12.88 ID:Nwu22HinM
しゃーない
切り替えてけ
切り替えてけ
25: 風吹けば名無し 2021/12/30(木) 23:42:49.21 ID:UUUxb8lzr
>>21
切り替えられんかったぞ
切り替えられんかったぞ
27: 風吹けば名無し 2021/12/30(木) 23:43:07.15 ID:j1pAei3JM
人為的ミスなら金融庁に怒られないですむね
29: 風吹けば名無し 2021/12/30(木) 23:43:35.05 ID:HPXpFzSdd
こんな大規模を手作業でするのか
39: 風吹けば名無し 2021/12/30(木) 23:45:39.68 ID:ZMGWnize0
ヒューマンエラー対策がなされてないシステム自体が欠陥だろ
58: 風吹けば名無し 2021/12/30(木) 23:49:11.33 ID:Wkmu4gX8d
>>39
ダブルチェックでやってても二人目がまぁ大丈夫やろの精神やったら終わるぞ
ワイも経験済みや
ダブルチェックでやってても二人目がまぁ大丈夫やろの精神やったら終わるぞ
ワイも経験済みや
69: 風吹けば名無し 2021/12/30(木) 23:50:01.54 ID:BGY7I3Ca0
>>58
んな大事なチェックでしかも一回きりなら部門全体でチェックしとけや
んな大事なチェックでしかも一回きりなら部門全体でチェックしとけや
70: 風吹けば名無し 2021/12/30(木) 23:50:01.84 ID:ptphzF+20
>>58
よし！
よし！
48: 風吹けば名無し 2021/12/30(木) 23:47:26.98 ID:fgUPKa/M0
まさか担当者に責任負わす気じゃないよな？
流石にそうだよな？
流石にそうだよな？
52: 風吹けば名無し 2021/12/30(木) 23:48:16.53 ID:tnWEtVWV0
＞しかし、年末はシステム部門に所属する１人が手作業で変更することになっていて
こんな人為的ミスを誘発するような状態にしてるのを金融庁は見逃してるんか
こんな人為的ミスを誘発するような状態にしてるのを金融庁は見逃してるんか
63: 風吹けば名無し 2021/12/30(木) 23:49:30.58 ID:hsjKwlFvr
>>52
むしろこのシステムが問題よな
むしろこのシステムが問題よな
57: 風吹けば名無し 2021/12/30(木) 23:48:45.66 ID:Dh6WKt64a
原因が分かっただけでも今回はマシな部類
71: 風吹けば名無し 2021/12/30(木) 23:50:16.19 ID:WTCbYpV+0
言うべきことを言わなくて言われたことしかしない集団やからしゃーない
72: 風吹けば名無し 2021/12/30(木) 23:50:43.55 ID:LfRNUFd30
82: 風吹けば名無し 2021/12/30(木) 23:51:59.97 ID:KLZD6CGbd
>>72
ワンオペやぞ
ワンオペやぞ
83: 風吹けば名無し 2021/12/30(木) 23:52:08.16 ID:qyk4CCUr0
新たなチェックリスト作りそう
88: 風吹けば名無し 2021/12/30(木) 23:53:51.28 ID:U9gyH5EF0
運用でカバーするところが残ってる時点でシステムの問題やろ
元スレ：https://swallow.5ch.net/test/read.cgi/livejupiter/1640875094/
|
|
 |
おすすめサイトの最新記事
こんな報告して通用するんか？
手作業でやるにしても実施者と確認者の2人体制だろ
こんな嘘通用すると思ってるのか
ほんと終わってるわ
みずほはシステムも行員もボロボログダグダでどうしようもありません
ってギブアップ宣言だわ
※2
メインは別だけど、会社の口座がみずほで給与振り込みがそこしか出来ないから使って居るよ・・・。
後、会社に言ったら手続きが大変だし、改善するだろうから変更しないと言う返答を貰った。
給料分ぐらいは働けよ。
『そうなってないシステムが悪い』と考えているのはマジでニート
人間が『思いついた！』ってくらいフレキシブルに機械は動かない
銀行業のルールが変わって『年末年始』の定義が変わったら作り直すわけにはいかないだろ
流用しやすい「時間外設定機能」を作って人が設定するのが常識
この体制がみずほなんだわ
これだな
（3）顧客への影響に対する感度の欠如と営業現場の実態軽視
まるで成長していない…
最悪だな。その性根も、そんな手が通じると思ってる知能もだ
農協とか信用金庫のほうが立派に見えてくる
小学生集めて銀行ごっこでもしてるのか？
組織としての体を為していない
みずほの一番ダメなところが出てる典型じゃねえか
今までのみずほのやらかしみてたらむしろ本当だろ。
手続き大変だろうと年に9回障害起こしてる銀行なんて怖すぎるし変えてほしいよなぁ。。会社が利用してるから解体もしずらいんよな。
金融庁はちゃんと問題点は指摘してるだろ。
「(上司の)言われた事しかできない」って。
その上司達が単なる権力争いをしていて銀行の業務なんて二の次だからこうなってんだぞ。
これな。
みずほ自体が問題！
これが嘘だと思うなら本当の理由はなんだと思うんだ？
こんな重要なことを一人でやらせるという、会社として最低なことを言ってるのに。
金融庁はエンジニアの集まりじゃないんだが
重要だが不慣れな業務を一人に任せた運用のミス
これが矮小化？
お前仕事してないの？？
通用の意味がわからん。
原因いってるだけだろ。
むしろ通用する理由ってなに？？
みずほ銀行全体の問題やで
？？？
何れであっても不祥事には変わりないのに、相当に疲れてんな
慣れてても忙しかったらミスるぞ。