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運営に問い合わせ
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ガン無視
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Xで大炎上
「これだからメルカリは使いたくない」という声が
集まる。
メルカリで窃盗にあいました。
— にゃーちゃん (@akkord841) November 11, 2024
新品未開封のプラモデルを発送しました。
購入者からパーツ破損のためキャンセルしたいと連絡があり、メルカリからの指示もあり返品に応じました。
着払いで届いた商品を開封すると中身がほとんど抜き取られ、ゴミが入っていた。
どうしたらいいのか知恵をください。 pic.twitter.com/MUfpw2Gxco
前の投稿の内容をメルカリ事務局に問い合せた。
— にゃーちゃん (@akkord841) November 11, 2024
メルカリからの返信が酷い。
メルカリって窃盗を黙認する会社だったの？#メルカリ詐欺 #メルカリ窃盗 #メルカリ悪質#メルカリ被害 #メルカリ事務局対応 pic.twitter.com/ntxkMk3Jv5
メルカリにどれだけ盗難にあったと写真を送っても取り合ってもらえず。
— にゃーちゃん (@akkord841) November 12, 2024
購入者に確認したところ返品したものに間違いはなかったと連絡があったため72時間待たずに取引が事務局によってキャンセルされました。
購入者にお金は戻り、私にはゴミだけ残った。
#メルカリ詐欺#メルカリ窃盗 pic.twitter.com/zntDX6prFl
https://t.co/9cQWGm8oVf
— にゃーちゃん (@akkord841) November 12, 2024
スレッズで詳しく書いてます。
どうか拡散お願いします。
#メルカリ窃盗#メルカリ詐欺
メルカリ事務局とのメールの内容です。
— にゃーちゃん (@akkord841) November 12, 2024
どれだけお願いしても全く出品者の意見は聞いてくれませんでした。 pic.twitter.com/lJBM2GL82G
続きです。 pic.twitter.com/RWCORezkRV
— にゃーちゃん (@akkord841) November 12, 2024
続きです。 pic.twitter.com/js9ygawv64
— にゃーちゃん (@akkord841) November 12, 2024
これ以降メルカリからの返事はありません。 pic.twitter.com/kDxP20IHtX
— にゃーちゃん (@akkord841) November 12, 2024
私が発送した商品は左側2枚
— にゃーちゃん (@akkord841) November 12, 2024
返品されてきた商品は右側2枚
あとから気付いた私は大バカものですが、商品すり替えられていた。
この写真をメルカリに送っていますが私の訴えは完全無視。
購入者が送った物に間違いはないと言っているのでとお金を返金したメルカリ。
#拡散希望#メルカリ詐欺 pic.twitter.com/3AGvsgU8kq
ショバ代メルカリの半額だし
マジでヤフも結構ヤバイ奴いるけどメルカリの方がかなりやべーよな。
知名度の問題かメルカリの方が客つきいいんだよな
相手が運営に嘘ついて返却返金手続きしてる今回の件
どんな理由でも通るの？
出品者は送料損するだけなような気がするけど
ほぼどんな理由でも通るね色んなこういうの見てる限り。要は返却したもん勝ちなんだろな
酷いね
そういやメルカリは落札者が有利って聞いたことあるな
入金確認後に発送
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中身抜き取って運営に返金手続き開始
↓
出品者が泣き寝入り
いや悪いでしょ笑、場を提供しているとはいえ出品物はメルカリのサイト内にあってそこでやり取りしてるわけだから。
ましてや購入者が何度も名前変えてるのは運営でわかるわけでどっちが詐欺ってるかなんて余裕でわかるやろ
事務的に処理されるだけ
アマゾンとかでこの手のクレームがないのは、ちゃんと運営が動いてくれるからだしな
詐欺商品送られてきたら、ちゃんと返金されるし
尼は新品を開封して使用しても返品可能なのやばいでしょ
プラモだとランナー切っても返品できるのでは？
できるよ
ただやばい返品してると垢BANされる
BANされて新規垢が作れない人もいる
それが抑止力になってる
あとでバレたら普通に告訴されるぞ
金を騙し取ってるわけだし
個人だと法的手段に出ないと踏んでやってるわけだしさ
開封品は満額返金されない、最大半額しか戻らない
重量チェックもあるから1g単位で同じ重さじゃないとチェック通らない
無理だと思うよ
出品者↓
梱包→発送を動画で撮影
購入者
開封から返却なら梱包までを動画撮影
これ徹底しないとダメやな
落札
→相手が即入金催促メール
→4時間後ぐらいに入金と入金したメールを返信
→翌日「お前3時間待っても返信しないから、他で出品して売れたからキャンセルな」的なメール
出品者頭おかしいのかと持ったわ
お金は返ってきたの？
そこまでひどいやつにあたったことないな
詐欺とか盗難で訴えるか少額訴訟を起こすか
逆にヤフオクは出品者有利だから心配ならそっちで出せばよかったのに
開封動画もどうにでもなりそう
そうなると運営が確認するしかなくなる訳だがそれは厳しいと思うし
どうすんだろ
阿呆だろ
なんかあったらSNSで晒すのが正解か
メルカリから返事きました。
— にゃーちゃん (@akkord841) November 13, 2024
補償などいりません。
これだけ被害を受けてる方がたくさんいるメルカリの体制どうにかしてほしいです。
そして、悪質なアカウントの購入者がまだメルカリで買い物している事実。
許せません。 pic.twitter.com/xFV1eMFaUR
メルカリの事務局ではなくSNS担当から連絡がきました。
— にゃーちゃん (@akkord841) November 13, 2024
これだけ大きな話題になっていることを知ったようで、急に態度が変わりました。
なぜ初めからこのような対応をしてくれなかったのか。
さらに怒りが湧いてきます。 pic.twitter.com/bbLYnTvgi3
今度は事務局から連絡が来ていました。
— にゃーちゃん (@akkord841) November 13, 2024
私が知らぬ間に勝手にお金が補償されてました。
今さら補償いりません。最初の事務局の態度と180度変わったので許せない。
然るべき措置をとると書いてあるのに購入者は名前を変えてまだメルカリにいます。
これはどういうことなのでしょうか。 pic.twitter.com/byqNTEwBWv
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盗んだ方は成功体験になるから徹底的にやったほうがいい
転売ヤー？
プラモの箱とか型枠？の残骸が残ってるなら相手の家に完成品がある可能性が高いやろ！
実際には自分さえ良ければ何をしてもいいという
人間が蔓延ってるのだから。いつの時代もイタチごっこ。
不正した購入者の一方的な申し立てで販売者の預り金を返金したんだから大問題
的外れ
立証なんか出来んやろからな
それを分かってるからメルカリも強引に終わらせて後は訴えるならどうぞってやってるんだろうな
どう見ても戦車なんですが
運営も詐欺の共犯だろ
ユーザーがどうなろうと儲かれば良いっていう企業姿勢がよく判るじゃん
商品抜き取られ、贋物扱いなど、の対応がキチンとしてないとダメだよね。
サービスの質が最近著しく下がっていると思う。
あと、メルカリでこういう事に対応している運営ってバカだから、
「いつもこの素晴らしいアプリの運営お疲れ様です。」「この法律に違反している」「このやり取りを、“自身の勉強のために”、スクリーンショットで撮影している」というのを明記して、カスハラではないがギリギリのラインを維持しながら連絡を送ると渋々対応してくれるよ。
弁護士入れてるなら開示請求すればOK
何から何までズレてるの草
警察がそんなことで動くと思ってるとか頭メルカリかよ
動くっちゃ動くけど法的には騙された被害者はメルカリになるからなぁ
日本語おかしくなるが、この男性は金銭被害を受けただけで詐欺被害を受けたのは虚偽申請されたメルカリになる
何がキチガイって日本司法がキチガイ。ちなみにこの法律は虚偽申請通して住民に被害出しちゃった公務員が被害者になるためにあるんで絶対に改正はされない
まず戦車のプラモなのでガンプラではない
プラモは福袋なんかでセット売りされることが多いから不要なのを売っただけだろ
相手に返品するもの間違えてないか確認しますが発送は確実に間違ってないんですね？って聞いてるだけだろ
投稿者が焦りすぎだ
まともに仕事せず何に金使ってんだろな
？
メルカリに関して言えば、何千何万の問題なく終わる取引があるのは無視してこういう時だけ「使ってる人間は全員おかしい」と騒ぐのもちょっと違うと思うわ。
警察が動かなかったらその事も含めてXにあげろよ
今回、その為に「ゴミ」を入れて重量調整してるわけでｗ
メルカリ使った事なさそうｗ
やってみりゃ分かる。境界知能や悪質な奴がワラワラいるから
それと、何でも同じだけど「99%の取引に問題がないからＯＫ」って話じゃ無いんだよ
「悪意を持った取引が出来るシステムを放置」って時点でアウトなんだよ
公共放送で大々的に取り上げられた会社が闇市な訳無いだろ、HAHAHA
使った上で言うが、ん？って思う取引なんて精々100件に1件あるかどうかで、殆どの場合はその1件も無事に終わるぞ
つか最後、それアウトならAmazonもアウトだし、ネット上での取引全てアウトだろ
投稿者の方が粘着キチである可能性もある訳で
記事100回読み返せ文盲
まぁだからこそ運営としても基本的に手出せない訳でな、今回は手のひら返ししてかえって炎上したけど
商品説明に関係ないワード書きまくって検索欄荒らしてるメルカリショップ通報しても何もしてくれんし
場所代はとりますが、場所を貸しているだけだから、トラブル起きても知りません。
数が多すぎて１つ１つ対応できないので、AIで機械的に対応します。
そろそろ規制が必要だと思うけどね。
運営が頭おかしいって言うべきだな
気に入らんことがあったら悪評入れ逃げできるのがクソ
報復評価すら入れられない
全体の取引件数からすると詐欺られる確率はそれほど高くないんだろうけど、いざ被害にあった時にこんな対応されると思ったらメルカリで物を売る気にはならん
オークションサイトを利用した窃盗事件だろうに
評価なり過去の取引なり見て運営がジャッジしたり
ガチで警察動かすくらいのことやらんと抑止力皆無でやりたい放題よ。
過去に詐欺の補填でめっちゃ出費してるのに全然懲りてねぇなこの会社
やるべきことやらないでXで泣き言って何がしたいんだ
炎上したらメルカリが対応してくれるかもってか、馬鹿じゃないの
全部の出品者がコイツくらいの熱量あるかというとそんな事ないだろうし
買うだけなら気楽でいいけど
利用者の良心に任せてるサービスは基本民度が低い
結局X頼りかよ
実店舗ありっぽい垢も普通にパチモン出品してる魔境
基本何かあったら泣き寝入りだからね
少額訴訟しろって意見あるけど割に合わないの分かって相手はやってるしまともな人間では無いからね
炎上で対応したけど
難しいのはそれをどう証明するのかってこと
返品された腹いせでこの報告者が自分でパーツ抜き取ってイチャモンつけてるんじゃないかと相手は主張をするだろう
タラレバになるが送り返されてきた瞬間から開封して中身を確認する動画でも残ってなきゃ今からでは証明のしようがないだろ
警察はどっちが嘘ついてるかわからないんだから証拠がいるんだよ証拠が
こういう簡単な事すら気づけないお前のようなバカが騙されるんだよ
どっちの主張が正しいか運営にはわからんだろ
報告者が返品した奴を陥れようと嘘ついて自分でパーツ抜いてる「可能性」もある（あくまで可能性の話だ）
逆にそういう悪意を持って被害者ヅラする人間もいるだろうからな
お前が考えるほど簡単な問題じゃないぞ
コレの教訓は返品受ける時は返送されたものを開封する時に動画まわしとけって事ぐらいだろ
確たる証拠があれば運営の対応も違ってたかもしれないし警察に行っても良い話なのだから
ID晒すぐらいならアカBANぐらいかも
個人情報晒すなら日本の法律でアウト
そうしないと逆恨みでやる奴が出てくるからな
性善説で機能してるだけなのは明白
相手「ボクはやってません証拠あるんですか？（モノは処分済）
あの人がキャンセルされた腹いせで僕を陥れようと嘘ついてるんですよ」
って言われたら終わり 実際コレの可能性否定できないからな
返品されてモノを開封する瞬間の動画でも残してないと立証できないだろ
そして証明できないものは警察にもどうしようもないし運営も判断できないだろ
確たる証拠がないものをなんでもかんでも対応してたら会社潰れるわｗ
高く売ってやろう騙してやろつってせめぎ合う場所がこの手のシステムだろ
自分はこういうところで売らないし
買うのは一部の素性の知れてる人から趣味のものを買うだけだ
何事も性善説で生きてる人は関わらん方がいいよお前のその善意は悪用されるだけだぞ
氷山の一角というか昔ある手口
やる場所がメルカリになっただけで
画像だけでは証拠にならないから運営は判断できないのだよ 警察に相談しても同じこと
返品された際に宅急便の外箱を開封する時から無編集で回してる動画でもないと証拠にはならない
だって「報告者が自分でパーツ抜いて返品してきたヤツを陥れようとしてたんだ」って相手が主張したらどっちが嘘ついてるのかどうやって判断する？
判断が出来ないのになんでもかんでも報告があったからと対応してたら会社潰れるぞ
じゃあ怖いからメルカリ使わないでおこうってのも正しいだろう、念のため商品を受け渡しした時機は動画回して記録しておこうってのも正しいだろう、こんなこと俺には関係ないよとノーガードで利用するのもまぁ好きにすればいい
結局は個人個人の意識の問題だぞ
この対応で運営批判してるのは小学生並みの知能
そこをしっかり管理するなら運営が一旦商品預かって検品する必要があるから時間はかかるし手数料は当然高くなる だけどそうすると運営批判するんだろお前ら小学生は
お前らはまずものの仕組みや理屈を理解しろ 批判するのはそれからだ
公共放送である資格がないよな
ましてや日本国民からのみ金を取ろうとか
出品者も姑息なヤツいるから買う時も売る時も自衛できるようにしとくのがいいんでないの
TVCM…ですかね…
それさえしておけばどんな反社会的案件でも報道されることはなくなる
潰れてしまえ、こんなクソ会社
そもそも初めて一般人にも名前が知られるようになった事案がコロナ禍でのマスクやアルコールの害悪な転売だからな
まともなハズがない
危うきに近寄らず
使わないのが一番の対策だろ
このサイズは直接取引のみとさせていただいておりますって言ってんのに普通に落札され発送要求してくるタコと遭遇したことある
警視庁は会社員で38歳の男性を書類送検
非正規でないのに海賊版販売しちゃうわけだから
馬鹿かどうかの問題ではなく倫理観の問題
運営は双方利用者に動画撮影を義務付ける
未開封で販売、つまり未開封であった事についてお互い言質を取る
破損がないかあらかじめ動画＋写真で撮影
運営も含めて簡単に相手の口車に乗らないようにする
特に車とかホビー系は民度低すぎてあかんわ
もしくは両方か
なんにせよSNSで炎上でもしないとまともに取り合ってくれないってこったな
こいつら万札転売、マスク転売から一切何も変わってねーだろ
エアプだな、キャンセルは対応しないと運営からしょっぴかれて垢BANされるんだよ
日本語使ってても日本人とは限らないもんな。
まとめサイトのコメント欄にもよくいる。
詐欺繰り返してるやつは住所とかで分かるんだから
出品者がサギられたと言ってきた場合は一旦代金は運営が立て替えてから
調査してから詐欺なり偽証なりした方に請求すればいい訳で
それで払わないなら詐欺罪か偽計業務妨害罪で逮捕なり訴訟になるし
運営がケチってるのかやる気ないのが全て悪い
犯罪の温床なの完全に放置してるんだから使う方が悪い
マスク転売あたりで学習しとけよ
その前の売却するにしても痕跡は残る。
レアケースだろうし、はじめから運営が補償すれば済んだ話。
犯人隠匿でメルカリの経営層を豚箱に入れれば万々歳だわ
何時までも送ってこないからキャンセルしたら警告はこっちに来るし基本的に可笑しい
プラモ隠匿で家宅捜索www